Soylu AVM Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Soylu AVM haksız fiyat artışı yapıyor. Bir çok yerde fiyatı en fazla 4.000 TL civarı olan telefona 10.400 TL fiyat verip satıyor acilen gereğinin yapılması gerek! Resmen insanları mağdur ediyorlar. Bu kabul edilemez bir şey gerçekten.
Soylu AVM firmasından Brita sürahi aldım 7 Ocak'ta para hesaptan çekildi sipariş oluşmadı yazdı günlerce çözülmedi sonra kargo tam 1 ayda ulaştı ve gelen kusurlu teşhir ürün her yeri çizik filtre paramparça olmuş çözüm yok yazıyorum dönen yok ne olacak kusurlu ürünü mü kabul edeceğim? Beni mağdur et...
Soylu AVM Çorum şubesinden 03.12.2022 de peşin ödeyerek ürün aldığım halde ürünlerim hala teslim edilmedi. Ellerinde olmayan ürünler üzerinden sipariş alıp sonra ürün elimizde kalmadı depomuzda bitmiş fabrika üretimi durdurmuş diyerek bir zaman sonra fark isteyerek başka ürünü satmaya çalışmalarında...
Soylu AVM den online olarak çay makinesi aldım fakat para kredi kartımdan çekilmesine rağmen sitelerinde sipariş durumum sisteme iletilemedi yazıyor. ...
Philips xc7043/01 speedpromax marka dikey süpürge almıştım. Kargo eve geldikten sonra süpürgeyi denemek için 5 dakika kadar çalıştırdım, ancak çalışır durumdayken süpürge kendi kendini kapattı, şarja taktım hata kodu verdi E6 ( tersten okunuş 93 ) almış olduğum firma ( Soylu AVM ) iade kabul etmiyor...
Soylu alışveriş merkezi online mağazadan demlik aldım. Ürünü beğenmedim iade etmek için aradım. Ürünü beğenmedim şeklinde bir iade nedeni olmadığını, iade kabul etmeyeceğini söyledi. Hediye olarak anneme aldığımı ve beğenmediğini söyledim. Online alışverişlerde sebep belirtmeksizin iade yapılabileceğini söyledim. Ben o ürünü kime satabilirim, ne bileyim kullanıp kullanmadığınızı şeklinde cevap verdi. Online alınan bir ürünün kullanmadan iade edildiğini bu şekilde alışveriş yapan herkes bilir. Ürünü geri almamak için son derece umarsız bir üslupla cevap verdi. Yasal haklarımı tüketici olarak kullanacağım elbette. Ürünü iade etmek istediğinde böyle saçma bahaneler öne sürüyorlar, ürünü geri almıyoruz diyorlar. Ben şu sorunu çözdükten sonra buradan kesinlikle alışveriş yapmam.
Soylu AVM online mağazadan anneme demlik aldım. Ürünü beğenmedi ben de iade etmek için aradım. Gayet umarsız bir şekilde ürünü beğenmemenin iade nedeni olamayacağını söyledi bir görevli. Hiç kullanılmamış bir ürün için şimdi ben bu ürünü nasıl satayım, ne bileyim kullanıp kullanmadığınızı şeklinde son derece saçma bir bahane öne sürdü. Online alışveriş yapan herkes ürünü iade etmenin baş koşulunun ürünü kullanmamak olduğunu bilir. Kaldı ki nereden bileyim kullanmadığınızı demek karşı tarafa henüz ürünü görmeden suç isnat etmektir. Tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağım elbette. Ancak şu sorunu çözeyim bir daha kesinlikle Soylu AVM den bir ürün almam. Alışveriş yapacak olanlarında bu mağazanın tüketiciyi mağdur ettiğini, iade etmek istediğinizde kabul etmediklerini bilmesi gerekir