Soylu AVM ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Soylu AVM İade Talebini Önemsemiyor Gereksiz Bahaneler Sunuyor

259
Esra
Esra 15 Aralık 2022 16:01

Senetli alışveriş yaptım normalde taksit taksit ödeme yapılması gerekiyordu biz bir miktar alışverişin bir kısmını ödedik ve ürünlerden vazgeçtik yasal olarak 15 gün içerisinde iade hakkım bulunmaktadır. Bize s*** bey senetli satış ve faturası kesildiği için iade edilemez dedi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Cayma hakkı” başlıklı 18. Maddesinin ilk fıkrasına göre; “Tüketici, yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. Ama ne firma ne de mağaza müdürü s** bey ilgilenmiyor istemediğim ürünleri kullanmak zorunda değilim teyzem almış ve biz beğenmedik neden iptali bu kadar zor. Sizden kendi ödediğimiz ücreti talep ediyoruz ve sadece televizyon ve çamaşır makinesi geldi ve kurulum dahi yaptırmadım kutusunda gelip almalarını söyledik teyzem araştırmadan almış masif ayaklı koltuk takımı 20.000 bin neden ben plastik bir köşeye 20.000 ödeme yapım zoraki ürün mü vermek istiyorsunuz gerçekten konuşmalar olsun satana kadar mükemmel sattıktan sonra fatura kesildi koltuk ünite teslim olmadı ama iptal sağlayamıyoruz acil bir şekilde geri dönüş sağlanmasını bekliyoruz.

Gelişme
Gelişme

20 Aralık 2022 12:25

Mağazada müdürü olan serkan beyin kendince bahanesi faturası kesilmiş ürünü iade olamayacağını belirtmesi ve kendi sözleşmelerinde 7 gün iade hakkımız bulunması yazması halinde zerre umursamıyorlar böyle bir kurumsallık olamaz senetli satış dedikleri şeyde taksit yapılır ödenir paranın yarısını alıp aynı senet vade farkı yansıtılmaz düpedüz insan soygunu bu ve 2. Şikayetimi yazıyorum buraya alışveriş yapmayın sizi de kandırırlar.

Benzer Şikayetler

profile
191
2 hafta önce

Soylu AVM'nin Müşteriye Kötü Hizmeti

Ürünleri seçtim sipariş verdim. Aylarca beni beklettiler ürünleri yollamadılar sonrada arayıp ürünler deprem bölgesinden gelecekti artık gelmeyecek yenisini beğenin diye bana vakit kaybettirdiler yenisini alırken sözleşmeyi yenilediler aldığım her ürüne azar azar zam yapmışlar fark etmedim. Taksit ö...

profile
906
28 Nisan

Soylu AVM Annemi Rencide Eder Gibi Konuşması

Soylu AVM, min Devamlı müşteri olan annem her şey düzenli olarak taksitini ödemesine rağmen bugün taksit ödemeye gidiyor insani rencide eder gibi konuşmaları normal. Taksit 140 TL olmasına rağmen ay içinde 13 lira faiz almışlar. Hiç yakıştıramadım. Soylu AVM'ye.

profile
1.093
18 Nisan

Soylu AVM Taksit Ödemesi Yapılmadı Diye Bilgi Verdiler

Buradan alışveriş yapmamıza rağmen annemler yapmış ve her ay da taksitler ödeniyordu. Nedense gönderilen en son taksit için tarafımıza ulaşmadı. İcra işlemi başlatılacak diye bilgi vermişler. Bakalım dekont gönderdim. Her ay ulaşıp bu ay nasıl ulaşmıyor taksit kontrol edilir. Sanırım ödemenin düşmes...

profile
2.697
17 Mart

Soylu AVM Deprem Bölgesinde Olan Müşterisini Hacizle Tehdit Ediyor!

Ben Osmaniye'de ikamet etmekte olup Soylu AVM'nin daimi bir müşterisiyim. Bugüne kadar yaptığım alışverişlerle alakalı eksiksiz ve gününde taksit ödemelerimi yapmama rağmen yaşanan deprem felaketinde evim ve arabamı kaybetmeme rağmen taksit ödeme yapmak istedim ancak mağaza da depremde zarar gördüğü...

  • profile
1 Destekçi
profile
575
16 Şubat

Soylu AVM Yüzde 300 400 Faiz Hangi Yasa Da Var?

Soylu AVM den 2 yıl önce kadar pandemi döneminde ürün aldım ama iş yerim kapandığı için ödeme yapamadım. Şu an 10500 TL olan borcum 46 bin tl ile avukata icrada avukata borcu taahhüt edip ödemek istediğimi söylediğimde taksit yapsam bile aylık 1500 TL faiz yansıyacağını belirtti. Zaten t*feci den ço...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .