Sorun Lacoste'ta Değilmiş.

Abdullah K. |

Forum İstanbul Boyner'den aldığım Lacoste marka ayakkabının giydikten bir süre sonra arka tarafında açılma meydana geldi ve kumaşları koptu, ardından tabanı çıktı. Garantiye verdiğimde kutunun içinden çıkan büyük bir metinle (bunu yazacağınıza keşke ayakkabıyı tamir etseydiniz) sorunun onlardan kaynaklı olmadığını yazmışlar.

Önünde en ufak sorun olmayan ayakkabının arkasını nasıl deforme edebilirim merak konusu, arka açık bir şekilde giymemi nasıl beklerler bilemedim. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir olayı görmezden gelmesi ayrıca komik. En kısa sürede ilgilenilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    07:54

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzü alınan mağazamızdan incelenmeye tekrar yönlendirildiğiniz taktirde kontrolünün sağlanacağını tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri