20 Ekim 2016

Sorumsuz Yurtiçi Kargo.

Yaklaşık 10 senedir Yurtiçi Kargo ile gönderim yapıyorum. Daha öncesinde hiçbir sorun yaşamazken Ankara / yüzüncüyıl şubesi ile çalışmaya başladığımdan beri ne tarafıma gönderilen kargolar süresinde ulaştı, ne de gönderim yapmak için personel talep edebildim. Hiçbir aradığımızda şubeye ulaşamıyoruz. En son 19.10.2016 tarihinde tüm gün adreste olmama rağmen "alıcı adreste olmadığından kargom teslim edilememiş adrese bilgi notu bırakılmış" ancak adreste 5 kişiyiz.

Gelen olmadığı gibi bırakılan bir bilgi notu da yok. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum, ancak temsilci ile yaptığım görüşmeden anladığım kadarıyla sonuç alabileceğimi düşünmüyorum. Yeni bir kargo şirketi bulmanın zamanı gelmiş.

Büşra 33 Okunma

Cevaplar

  • Büşra 31 Ekim 2016

    Tarafıma şikayetimle ilgili herhangi bir geri dönüş olmadı.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap