Görünüm          
34 şikayet listeleniyor

Ayın 29'unda soobee'den internet üzerinden sipariş oluşturdum 3 Haziran çarşamba ve sipariş hazırlanıyor yazıyor. Ancak sitede 1_3 iş günü içerisinde kargo yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisinin söylediği şey siparişiniz hazırlanıyor diyor. Bunu zaten bende görebiliyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobee internet sitesi üzerinden 7 Kasım da sipariş verdim ürünlerimi Kasım 11 de kargoya vermişler bu arada merkezleri Kocaeli şu an Kasım 13 ve kargom hala elime ulaşmadı onların sözde mutlu müşteri hattını aradım kargonun yarın elimde olacağını söylediler. Koşarak çıksalar yola gelirdi kargo elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekte göndermiş olduğum şapka Mall Of İstanbul Soobee şubesinden alındı ve 1 defa giyilip, ilk kez yıkanmıştır. Fazla söz gerek yok. Acil olarak yenisinin adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürün eskir normaldir ancak bir kez kullanılıp çöpe atılmak üzere mi tasarlanıyor sizin ürünleriniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.06.2019 tarihinde Soobee çocuk giyim mağazasından oğlum için Lego oyuncak seti aldım ürün çok satıldı tek kaldı diyerek satılan ürün hem kullanılmış hem eksik ve aynı zamanda da kırık parçaları olan bir ürün teşhir veya ikinci el bir ürün sanırım eve gelip kutuyu açtığımda şok oldum. Ürünleri gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Soobe çocuk giyimden 04.04 2019 tarihinde iki adet hastane çıkışı ürün sipariş ettim. Kargom 10.04.2019 tarihinde elime ulaştı. Bu evrede bir çok siteden sipariş verdim fakat hiçbir yer Soobe kadar kötü değildi. Hastane çıkışının bir tanesinde eldivenini teki eksik ve ürün etiketi çıkık şekilde geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe sizin nasıl bir internet siteniz var anlayamadım. Bir türlü kredi kartından alışveriş yapamıyorum. Koskoca mağazayız diyorsunuz, bir siteyi başaramamışsınız. Kart üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum taksit seçenekleri çıkmıyor. Peşin ödeyeyim diyorum oda olmuyor. Almıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobee internet üzerinde sipariş kaydım oluşturulmadan kartımdan paramı çekmiştir. 2 haftadır bu durumla uğraşıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda işleminizi kayıt ediyorum diyorlar ancak para iadem gerçekleştirilmiyor ve bizi bu şekilde 2 haftadır oyalıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7 si günü sipariş verdiğim ürün, 8 i günü eşim tarafından iptal edilmek için arandı çünkü eşim Soobe'den alışveriş yapmamı istememişti Soobe firmasını her gün ararken her gün ben sana demedim mi kavgalarımız baş gösterdi. Eşim sinirli bir yapıya sahip kolay kolay kavga etmeyiz ama maalesef ki bu Soo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.11.2018 tarihinde Soobee Mağazısının internet sayfasından alışveriş yaptım. sipariş oluşturulmamış ama çekim yapılmış kendilerine kredi kartımdan yapılan çekim görüntüsünü attım defalarca aradım mail attım fakat sonuç alamıyorum. Sipariş oluşmadan nasıl çekim yapabiliyorlar ve bunca zamandır nası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobee Aman bir daha asla alışveriş yapacağımı sanmıyorum. İnternet sitesinden 6 Ekim'de sipariş verdim. 10 gün geçti halen kargoya verilmemiş. Ama sistemlerinde kargo takip no. Bekleniyor diye insanları yanıltıyorlar. 1-3 is günü kargoya verilir diyorlar ama komedi. Böyle kandırıyorlar. Depoları yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Temmuz 2016 tarihinde Bebeğime Soobe markalı bir elbise hediye geldi. Fakat elbisenin bedeni uymadığından içindeki değişim fişi ile Tuzla Marina Soobe mağazasına gittim. Aldığım cevap "nereden aldıysan oradan değiştir" oldu. Kaba ve kırıcı bir tutumla beni mağdur ettiler. Gereğinin yapılmasını is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Nisanda Vialand'da bulunan Soobe mağazasından bebek arabası araştırdım arabaları D** hanım ve o** bey tanıttı renklerinin olduğu söylendi tanıtım amaçlı kullanılan puset ve araba 749 TL idi açma kapama pusetli ve normal kullanımlarında gösterdiler bana depodan getirilen araba çok farklıydı sordu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce mağazadan alışveriş yapmıştım ve soobe kartına üye yapıp ilk alışverişte %10 bir indirim uygulamışlardı. 1 hafta sonra bazı olmayan, ürünleri değişim için gittiğimde o ürünleri indirimli fiyat'tan alıp yerine yeni seçtiğim ürünleri indirimsiz verdiler, itiraz ettiğimde sistemlerinin böy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Brandium Soobee'den hediye olarak gelmiş ürün içinde değişim fişi olmasına rağmen pelican MALL'da ki Soobee tarafından değişim uygun görülmedi. Soobee, yanlış koymuş olduğu fişin sorumluluğunu bize yükledi ve kasadaki saygısız kız, mağdur edildiğimizi söyleyince bütün saygısızlığı ile liseli kızlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 Eylül ayında kızıma matara aldım ve eve matara çatlaktı. Geri götürdüğümüzde fatura kaydınız yok dediler, nedeni benim faturamın da elimde olmayışı. Kırık matarayı aldılar ve bizi arayacaklarını söylediler yaklaşık altı ay geçti ses yok! Bugün gittim ve bir saat mataramı aradılar. Ve eski kutu...Devamını oku

  • - Görüntüleme