04 Ekim
#12722968

Soobe Ne Ürün Gönderiyor Ne Ücret İadesi Yapıyor

20.09.2019'da Soobe internet mağazasından alışveriş yaptım. Hesabımdan alışveriş yaptığım halde siparişlerim bölümünde aldığım ürünler gözükmüyordu. 5 gün bekledim ürünlerim gelmedi. Mutlu müşteri hattı (aman ne mutlu) diye bir hatları var aradım. Sipariş numaramı verdim böyle bir sipariş olmadığını söylediler.


Ödeme çekildiğine dair dekont istediler hem dekont hem de sipariş takibi ekran görüntüsünü gönderdim. Ürünlerin gönderilemeyeceğini ücret iadesi olacağını söylediler. Daha sonra 3 defa aramama rağmen her defasında ücret iadesi işleminiz muhasebe birimine yönlendirildi diyorlar ama paramı iade etmiyorlar.

Feyza Feyza 678 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları