Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

Kızıma Soobe firmasından aldığım elbise hatalı geldi elbisenin arkasında bulunan fiyonk için yarım metrelik tülü sol tarafında var sağ tarafında yok boyu uymadığı için geri gönderdim elbiseyi firmada elbiseyi bana geri gönderdi. Neden etiketi yokmuş kullanılmış Mis diye etiket var mı yok mu ben hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 10 gün önce alışveriş yaptım. İnternet sitesinden Soobe mağazasının ama gelin görün ki nedense kalite kontrolden geçememiş aldıklarım hepsi iptal oldu. 140 lira gibi bir tutar madem bunlar kontrolden geçmedi. Niye satışa sundunuz? Sizi aradığımda tek cevap paranız iade edilecek. Kard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.soobe.com.tr'den yaptığım alışverişte 2 ürün sipariş ettim. Kargoyu teslim aldığımda ürünün birinin olmadığını fark edip müşteri temsilcisini aradım. Ürünün kalite kontrol aşamasında sorun çıktığını ve ondan göndermediklerini söylediler. Kurumsal bir firma olduklarını düşünerek güvenip alışveriş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.09.2018 tarihinde verdiğim 69679c69 numaralı sipariş 4 gün olmasına rağmen gönderilmedi. Firmayı aradığımda siparişimin iptal edildiğini söylediler. Kalite kontrolden geçmemiş. 4 gün beni bekleten firma haber bile vermeye gerek duymadan, para verip satın aldığım siparişimi iptal etmiş. Müşteriyi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe' nin internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından aynı gün içinde 3 ayrı sipariş verdim. Fakat sipariş ettiğim ürünlerin yarıdan fazlasını göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kalite kontrolde takıldığını söyledi. 11 ürünün birden kalite kontrolde takılması bana saçma geldi. Bana gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe'den 28.06.2018 tarihinde bebek kıyafeti siparişi verdim. Zaten o kadar çok bekledim ki kargoya verilmesini. Ürünlerden 1 tanesi yani 2'li body gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda body'nin kalite kontrol sebeplerinden dolayı gönderimi olmadığı söylendi. Para iadesi yapılacağı da söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sobee mağazasından alışveriş yaptım eve geldim ürünleri direk yıkadım bir de ne göreyim satın aldığım tulumlar yamuk dikilmiş 1 yaş olarak aldığım tişörtler o5 aylık bebeğe olmuyor çöp oldu haliyle hiç mi kalite kontrol yapılmıyor? Bu ürünlere defolu olarak satılıyor! Biz de mağaza diye alışveriş ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe sitesinden a1ef5e8d sipariş numaralı 4 adet ürün aldım. Bunlardan ikisini gönderdiler diğer ikisini neden göndermediklerini sorduğumda kalite kontrolde uygun bulunmadığı için göndermemişler ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Siteyi kontrol ettiğimde göndermedikleri ürünler hala satışta. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.06.18 tarihinde verdiğim siparişin kontrolünü sistemden sağladığımda sipariş kargoda, kargodan takip numarası bekleniyor şeklinde bir bilgiyle karşılaşıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin cuma gününe kadar tarafıma ulaşacağı belirtildi, fakat gelen hiçbir şey olmadı. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.04.2018 tarihli ve 15.12 saatinde Soobe.com'dan vermiş olduğum 4acc9c63 sipariş numaralı ürünüm hala elime ulaşmadı. 2 gün önce müşteri destek hattını aradım ve depodan kaynaklı bir sıkıntı olduğunu depoya bilgi geçeceğini söylediler. 2 gün sonra (bugün) tekrar aradığımda, ise ürünümüz kalite kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe firması 30 TL 'mi ödemiyor. Bonus ile yapılan 150 TL alışverişe 30 TL Bonus kampanyası için Soobe firmasından 15.03.2017 tarihinde d2037e93 sipariş numarası ile 151,15.-TL'lik alışveriş yaptım. Fakat firma kargo ile 9,99 TL'lik bir gider pusulası ile tişörtün kalite kontrolden geçmediğinden be...Devamını oku

  • - Görüntüleme