Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

Bir arkadaşım, yaklaşık 1 ay önce Soobe mağazasından oğlumuz için bir mont hediye almış. Ancak mont oğlumuza olmadı, küçük geldi. İçerisindeki hediye değişim kartı ile Akyaka Park AVM içerisindeki Soobe mağazasına gittim, Joker ile birleştiğimiz için sistemlerimiz yok dediler. 2-3 gün sonra tekrar g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan hediye için aldığımız oyuncağın içine değişim kartı koydurduk. Daha sonra oyuncağı değiştirmek istediğimizde oyuncaklarda değişim olmadığı söylendi. Alırken söyleselerdi oyuncak almazdık. Bundan sonra Soobe'den hiçbir şey almayacağımız gibi çevremizdeki insanları da uyaracağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe’den hediye gelen ürünü değiştirmiyorlar, içinden değişim kartı çıkmadı ve ürün bana hediye geldi fişi de yok fakat ürünün etiketi duruyor. Kendi malını değiştirmiyorlar, para iadesi istemiyorum sadece değişim istiyorum fakat yardımcı olmuyorlar sürekli alışveriş yaptığım yer olmasına rağmen be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe mağazasından hediye gelen etiketi üzerinde bulunan değişim kartı fişi bulunmayan ürünleri müşteri temsilcilerini aradığımda değiştiremeyeceğimi öğrendim. Beden ve mevsim olarak giydiremeyeceğim ürünleri ne yapalım? Bununla ilgili bir çok şikayet okudum. Çözüme ulaştırılmıştır gibi bir yanıt ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Venezia AVM Soobe mağazasına kızıma mevlüdünde hediye gelmiş bir ürünü küçük geldiği için beden değiştirmek için mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri fatura olmadan değiştiremeyeceklerini söyledi. Hediyenin içine değişim kartı koymayı unutmuşlar kimin getirdiğini de bilmiyoruz etiketi üstünde duran...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe Gebze Center mağazasında yaptığım alışveriş sonucunda ürün küçük geldi ve değiştirmek istedim. Elimde fişim ve kredi Kartı slip vardı yerine başka bir ürün aldım kasaya geldiğimde sorun çıkarttılar çok beklettiler. Benim ısrarım sonucunda değişim yapıldı, ancak hiçte iyi bir muamele görmedim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tuzla Viaport Marina Sobee Çocuk Mağazasından, 26/05/2018 günü kızıma ve bir arkadaşımızın çocuğuna yapmış olduğumuz alışveriş doğrultusunda aldığımız kıyafetlerin bedenlerinin çocuklarımıza denk gelmediğini gördük ve açıkçası kalitelerini de beğenmediğimiz için hemen ertesi günü ,yani aradan 20 saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çoçuğumun doğum gününe gelen hediyeyi değiştirmek için gittiğim Viaport AVM Soobe mağazasında değişim kartı olmadan ya da hediyeyi getiren kişinin ismi olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Maalesef hediyeyi getiren kişi değişim kartını koymayı atlamış ve sizde hak verirsiniz ki bir sürü ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe mağazasından almış olduğum oğluma tulum dikkatsizlik sonucu etiketine bakmadan kız tulumu almışım eve gelince fark ettim daha sonra değişim için gittiğimde fişi çantamda bulamadım etiketi üzerinde olduğu halde değişim yapılmadı mağazanın sürekli müşterilerindenim kredi kartı ile alınmıştır bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hediye gelen ürünlerimin içine değişim kartı koyulmamıştır. Açıklamaları müşterinin talep etmesi lazımmış mutlaka. Ancak iş değişime gelince öyle olmuyor. Asla değişim yapılamıyormuş. Tavır ve üslup yerlerde. Ürünün fiyatını bile doğru düzgün kesmeyi becerememişsiniz zaten savsaklık ortada. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe mağazasından hediye olarak gelen bir ürünü değiştirmeye gittiğimde ürünün fiyatının 90 TL olduğunu gördüm. Fakat işlem yaparken ürün 35 TL'den alınmış olduğunu değişiminde bu fiyat üzerinden gerçekleştirileceğini söylediler. Elimde bulunan değişim kartında ise "Değişim işlemleri alışveriş tari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kızlarımın doğum gününde 2 tane mont hediye geldi aynı montlardan ben daha önce kızlarıma aldığımdan değişim için 41 AVM ye gittim paketin içinden i tane değişim kartı çıktı 1 montu değiştirdiler 2. montu değişim kartı olmadığı için değiştiremeyeceklerini söylediler aynı model mont 2 tane elimde var...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bebeğimin doğum gününde hediye gelen ahşap oyuncağı, etiketleri üzerinde olmasına rağmen hediye kartını da göstermiş olmama rağmen değiştirmemişlerdir. Değişim yapamayacaklarını söyledikleri ürün için hediye kartı verebiliyorlar ama verdikleri hediye kartını kullandırtmıyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Muğla Soobe firmasına hediye gelen ürünlerimizi değiştirmek için gittiğimizde karşılaştığımız tavır hiç hoş değildi. Orada çalışan A. C isimli bayan daha ürünleri poşetinden çıkartmamla "bu ürünleri değiştiremem süresi bir ayı geçmiş, bu ürünler bizim mağazamızdan alınmamış poşetinden tanırım, ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Brandium Soobee'den hediye olarak gelmiş ürün içinde değişim fişi olmasına rağmen pelican MALL'da ki Soobee tarafından değişim uygun görülmedi. Soobee, yanlış koymuş olduğu fişin sorumluluğunu bize yükledi ve kasadaki saygısız kız, mağdur edildiğimizi söyleyince bütün saygısızlığı ile liseli kızlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme