Görünüm          
35 şikayet listeleniyor

10 gün önce aldığım ürün defolu çıkmıştır. 4 kez aramama rağmen henüz para iadem gerçekleşmemiştir. Her seferinde iadeniz yapılacak yapılınca haber verilecek denilmektedir. Sürekli internetten alışveriş yapmaktayım defalarca da para iadesi olmuştur, fakat hiçbir site bu kadar mağduriyet yaşatmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mahsum Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Ocak 11:34
Soobe Çocuk Giyim Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe den ismine güvenip sipariş verdik gelen kazağın kenarı yırtık farklı yerlerde dikiş hataları mevcut. Bence Soobe'nin İnternet sitesi defolu malların müşterilere gönderildiği (!) (Daha ağır ifadeyi kendime yakıştıramadım) bir site.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Özdilek Soobe mağazasından oyuncak Aslan aldım. AVM yi bile daha terk etmeden çok fazla tüyü döküldüğünü fark ettim. Değişim için mağazaya döndüm. Oyuncakta değişim iade olmadığını söyledi kasa personeli. Fakat internet sitelerinde böyle bir şey yazmıyor. Firmaya mail attım kimse dönmedi. Oy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Sankopark sobee mağazasından kızıma okul çantası aldım beni aldığıma bin pişman ettiler böyle bir mağaza görmedim. Çanta defolu olmasına rağmen değişim yapılmadı paramla rezil oldum. İki tane almıştım çantayı birini geri iade etmek zorunda kaldım. Farklı bir ürün istedik ona da yok dediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kızıma Soobe firmasından aldığım elbise hatalı geldi elbisenin arkasında bulunan fiyonk için yarım metrelik tülü sol tarafında var sağ tarafında yok boyu uymadığı için geri gönderdim elbiseyi firmada elbiseyi bana geri gönderdi. Neden etiketi yokmuş kullanılmış Mis diye etiket var mı yok mu ben hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe Çocuk Giyim mağazasının internet sitesinden birkaç parça bebek kıyafeti siparişi verdim. İkili bebek tulumuna takılan etimetin plastiği göğüs kısmından geçmiş çıkarınca delik oluştu. Onun dışında ürün defolu gelmiş yıkadıktan sonra fark ettim ürünün ağ kısmında delikler var. Sezon ürünü alıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir gün önceki (dün) aldığım ürün defolu çıktı. Kayıtları olmasına rağmen ayn mağazada fişi olmadığı için değiştirilmedi. Mağaza yetkilisi ve görevlileri çok umursamaz ve kaba davrandı. Hangi anlayışla müşteri kayıtlarını tutuyorsunuz bir gün önceki alınan urunu nasıl bir mantıkla değiştirmiyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe'den baston bebek arabası almıştım defolu geldiği için iade yolladım. Görüşme yaptım ürün bize ulaşınca sizi arayıp iade için IBAN isteyeceğiz dendi günler geçti aramadılar. Ben tekrar aradım kendim IBAN belirttim perşembe yatırılacak dendi fakat halen yatırılmadı. Bu kadar oyalayıcı sorumsuz b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe'den internet üzerinden 4 parça kız çocuğu kıyafeti aldım. Bir hafta oldu halen kargo yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda 4 parçadan birinin defolu olduğu için kargoya verilmediği söylendi. (Biz aramasak onu da söylemeyecekler.) Geri kalan 3 parçayı kargolar mısınız? Dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Son zamanlarda Soobe' den aldığım çoğu ürün eksik geldi atkı eldiven set aldım eldivenin teki yoktu. Tişörtlerin bir kısmı defoluydu. Yine son siparişimdeki Floral Kids Kolsuz Kız Çocuk t-shirt Krem setin tişörtü eksik geldi. Müşteri hizmetleri ne sorun şikayet bildiriyoruz geri dönüşte yapmıyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk kez Soobe'den sipariş olarak bir mont aldım. İnsanlarla alay edercesine defolu ürün göndermişler. Fatura göndermiyorlar ve asla değişim yapmıyorlar. İade eden parasını da alamıyor. Soobe pişmanlıktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe mağazasından aldığım ürünler çok basit çıktı pijamasının rengi soldu çamaşırları yırtıldı. Sitelerindeki müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ama bana geri dönmediler. Şikayetciyim gerekli merceklere ulaşıp duyuracağım iyi bir marka sanıp alıyor insanlar bilsinler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.11.2018 tarihinde İlk defa Sobee.com.tr'den yapmış olduğum alışverişim ile tecrübelerimi paylaşıyorum. 1-Ürünün adresime ulaşması tam 7 gün sürdü. 2-Ürün özensiz ve kontrol edilmeden gönderilmiş. 3-Ürün üzerinde kesik ve lekeler vardı. Ayrıca fermuar çalışmıyordu, dişleri kırıktı. Defolu ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe adlı markadan annem bebeğim için yazın mont almış bebeğim çok küçük olduğu için denememiştik kış olunca giydirdik ancak montun kol kısmının iç dikişi yanlış dikilmiş bebeğimin kolu içeride kalıyor ve giyemiyor. tamamen mağazadan kaynaklanan bir hata mağaza bir şey yapamayız dedi. 3 defa mail a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe mağazası geçen yıl bana yırtılmış ve Elle dikilmiş bir hırka sattı yeni kullanmaya başladığım içinde yeni fark ettim mağaza yardımcı olmadı zaten. Müşteri hizmetlerini 0212 310 21 10'u aradım bayan çok yoğun olduğunu 0850 200 14 14'ü aramamı söyledi aradım. Telde 15 dakika bekledikten sonra si...Devamını oku

  • - Görüntüleme