Görünüm          
79 şikayet listeleniyor

18 Haziran 2020 tarihinde aldığım 2 ürün beden uyuşmazlığı nedeniyle 18 haziranda iade edilmiştir. Soobe firması gerek kendi sayfasında gerekse mesajla ürünün iade işlemi ile ilgili gerekli bilgilendirme yapmamıştır. Müşteri hizmetleri arandığında cevap alınamamıştır. Instagram hesabında iade işlemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten yaptığım alışverişi 3 hafta sonra kargoya verdiler. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri yanlış ve çoğu defoluydu. İade ettim 1 ay oldu daha ödeme iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 40 dakika boyunca en kısa sürede çağrınız cevaplanacak diye hatta beklettiler. Sonra müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16.05.2020 günü, Sipariş Kodu: b7acb316 numaralı alışverişimde bulunan; Tropical Mini Şort Gül (2-7 yaş)   Y03, gül (21,95 TL) beden küçük geldiği için iade etmek üzere anlaşmalı kargo firması ile iade ettim. Konunun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bir dönüş alamadım, telefonlara ulaşılmıyor, m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe çocuk giyiminden internet üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ürünler kır toz içinde. Rastgele poşetlere basılmış. Benim siparişle ilgisi dahi olmayan beden model vs. Ürünler gelince iade etmek zorunda kaldım. Firmaya yaklaşık 1 ay oldu ürünler teslim edileli ancak hala benim iademi gerçekleştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.06 dan beri sipariş verdim İnternet sitesinde hala hazırlanıyor yazıyor 2 tane mail gönderdim size döneceğiz yazıyor ama dönen yok lütfen bir şey yapılsın artık bu 2 kez ne zaman dan beri bu firmayla sıkıntı yaşıyorum bir daha sipariş vermem bir de yaşlar bedenler tutmuyor 7 yaş için mayo aldım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.05.2019'da Soobe internet mağazasından 73,46 lira alışveriş yaptım. Beden uymadığı için İzmir Gaziemir Optimum Soobe şube mağazasında ürünleri iade etme karşılığı olarak 73,46 lirayı adıma kayıtlı telefon numarasına yüklediler ve hediye çekinin bir sene geçerli olacağını söylediler Covid salgının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe internet sitesinden 37f2357d sipariş numarası ile siparişim 16 günde sürekli aramalarım karşılığında geldi ama 6 adet siparişimden 4 tanesi geldi, gelen ürünlerden 2 tanesi istediğimden farklı bedenlerde geldi, iade işlemi oluşturup yanlış gelen ürünleri iade etmek için firmanın bana gönderdiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şööbe Çocuk Giyim mağazasından ınternet üzerinden almış olduğum kız çocuk bikininin altı var fakat üstü yoktu. Bir elbise de hatalı beden olarak geldi kendileriyle görüşerek iadesini yaptım şubat ayından beri ücret iademi yapmadılar. Ben böyle bir şey görmedim. İadem sistemde görünmüyor bile. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09/03/2020 tarihinde ve 04.07.47 saatinde sipariş (sipariş no... : 3feb3145) verdiğim ürünlerin (8 adet) kargolanması 13/03/2020 tarihinde yapıldı. Ve 16/03/2020 tarihinde kargo şirketi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin 3 tanesinde bedenin küçük gelmesi ve bazılarında leke olmasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8b9b3354 nl siparişimde 3-4 yaş mont sipariş etmeme rağmen tarafıma 1-2 yaş beden ve kullanılmış ürün gönderen Soobe 'ye yazıklar olsun. İade ettiğim  ürün Soobe tarafından 10.03.2020 tarihinde teslim alınmasına rağmen ve defalarca Soobe' yi aramama rağmen.  Ürün bedeli hala tarafıma iade edilmemiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şubat ayının başında Soobe internet mağazasından verdiğim siparişlerim bayağı gecikmeli olarak elime ulaştı. Bedeni bebeğime olmayan 2 tane ürünü geri yolladım. Hemen ama aradan aylar geçmesine rağmen hala para iadesi hesabıma yapılmadı. Bir defa aradığım zaman müşteri hizmetleri üç gün önce depomuz...Devamını oku

11 şubatta vermiş olduğum eb5a64ab numaralı Siparişim ürün elimize geçte olsa ulaştı bedeni uymayanları iade ettim bir aydır ücret iadesi bekliyorum ilk aradığım kargo bize ulaşmadı dendi kargoyu arayıp kime teslim edildiği öğrenip bildirdikten sonra iade işlemi başladı ama gene iade yok tekrar arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

11 şubatta Sobe online mağazasından ürün aldım ürünü 10 gün sonra gönderdiler ve yanlış üründü. Bebeğimin bedeninden küçük ve alakasız bir ürün. Soobe'nin verdiği iade koduyla ürünü geri yolladım. O günden beri ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar paramın iadesini bekliyorum bir daha kapısının önünde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.01.2020 tarihli d9f9aa76 numaralı siparişim elime ulaştı ancak talep ettiğim üründen daha küçük bir beden göndermişler, telefonla arıyorum ancak ulaşamıyorum, mağazadan değişim yapamıyorum çünkü bir türlü e-fatura gönderilmedi. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor. Muhatap bulamadığımız bir firma. Bir ...Devamını oku

Soobe sitesinden aldığın ürünlerden 1 tanesi bikini olduğu için iadenin kabul edilmediğini buyurdu telefondaki A*** bey. Ürün zaten hediye bir ürün başka bir arkadaşın çocuğuna denemedi bile hediyeyi vermedim bile. Etiketini çıkarmadım bile. Poşetinden çıkarıp bedeni olmayacağından dolayı poşete t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.12.2018 de hediye alınan çorapları 01.01.2019 da değişim için Gebze Center mağazasına gittim ama değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürün değişikliği istemedim sadece beden değişikliği istedim fakat buna bile itiraz ettiler. Hijyen açısından değişim, iade yokmuş, etiketi bile koparmadık görür g...Devamını oku

  • - Görüntüleme