Görünüm          
32 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe çocuk mağazasından bir bebek arabası almıştık, bir yeri bozuldu ve tamirat için mağazaya bıraktık. Acele ettik ki bayrama araba hazır olsun istedik. 21 iş günü dediler ve beklemeye başladık. Arada arayıp soruyor bir kontrol eder misiniz? Dediğimizde bize 21 iş günü diye saygısızlık edip ilgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahramanmaraş Piazza AVM Soobe mağazasından bebek arabası aldım. Daha garantisi bitmeden arka tekerlek üstü demiri kırıldı mağazaya götürdüm. Daha sonra tarafımı aradılar. Bebek arabası üreticisi iflas etmiş yeni araç ve teknik servisi yapamıyorlarmış. Nakit iadesi istediğimde ise nakit ödeme yapama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe'den baston bebek arabası almıştım defolu geldiği için iade yolladım. Görüşme yaptım ürün bize ulaşınca sizi arayıp iade için IBAN isteyeceğiz dendi günler geçti aramadılar. Ben tekrar aradım kendim IBAN belirttim perşembe yatırılacak dendi fakat halen yatırılmadı. Bu kadar oyalayıcı sorumsuz b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Gebze Center Soobe mağazası yönetişi müşterilerine karşı çok agresif ve sert davranıyor. Mağaza kapanmadan yarım saat öncesinde kasalar kapanıyor son 5 dak anonsu geçiyor kasada devamlı ve daha kapanış 20 dak kala kasalar kapanmıştır. Anonsu tekrar tekrar kasada 3 kişi var mağaza boş müşteriye gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen yıl, Soobe internet sitesinden aldığım, Soo baby explora modeli bebek arabasının ön tekerlekleri içe doğru girmeye başladı, açılıp kapanan yeri zaman zaman tutukluk yapıyordu. Garantiye gönderdik. Onarıldı diye gönderdiler. 6 ay sonra aynı sorunları tekrar yaşamaya başladık. Garantiye iade ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soobe marka bebek arabası ve puseti aldık. Arabası daha 2 yıl olmadan tekerleklerimde sorun yaşadık. Arka demiri kırıldı. Tamir edeceğiz diye aldılar, 15 iş günü dediler haber yok. Müşteri hizmetleri çok yetersiz ve araba çok başarısız. Soobe' den şikayetçiyim. SatarKen aman şöyle aman böyle, yenisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Viaport Kurtköy Soobe mağazanızdan aldığım araba kabusum oldu bu kadar kullanışsız eziyet haline dönüşen başka araba üretilmemiştir Eminim acemi olduğumuz için gözümüze hoş geleni aldık iki taraftan düğmeye basıp açmadan açılıp kapanmıyor araba, e benim her zaman yanımda eşim ailem olmuyor çocuğumu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe' nin Viaport Venezia AVM şubesinden almış olduğumuz bebek arabası ile ilgili sıkıntı çıktığı için sorunun giderilmesi için garanti kapsamında gönderilmek üzere mağazaya 3 Şubat'ta bıraktım. Mağaza 5 - 6 gün içerisinde yapılır ve size dönüş yaparız dediler. 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 ay önce kadar Soobe bayisinden bebek arabası aldım. Arabayı haftada bir kere kullandığım halde araba dağılmaya başladı. Bunu Soobe'nin müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Nasıl bir müşteri anlayışları anlam veremiyorum her şey ürünü satana kadarmış. Çok pişmanım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 yıl önce aldığımız Soo Baby bebek arabamız kaynak yerinden kırıldı, tekerlekleri dağıldı. Bu sebeple servise gönderdik fakat 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuca varmış değiliz. Teknik firma "mağazaya mail attık" diyor, mağaza "teknik firmaya cevap maili attık dönmediler siz bir arayın da b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Soobe bebek arabalarından çok memnunum küçük bir tekerlek problemi yaşadım ve teknik servise gönderilmesi için Via port Asya Soobe mağazasından yardımcı olmalarını istedim. Mağaza çalışanları çok ilgiliydi. Yaklaşık 15 gün sonra bebek arabamı teslim aldım ancak tekerlek onarımı için gönderdiğim arab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 Temmuz'da Soobe mağazasından aldığım baston araba ve puset bir ay olmadan ön teker kilitlenmesi sorunu çıkardı. Satış yapılırken bir ay içinde ücret 3 ay içerisinde de ürün değişim taahhüdü verilmesine rağmen prosedürümüz değişti gibi bahaneler söylendi ve ürün servise gönderildi. Geldi bir ay son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soo Baby juno baston bebek arabası satın aldım internetten Butik Bebe diye bir siteden. Bebek arabasını 3 hafta kullandım sonra on tekerleklerinde sorun yaşadım, ön tekerlerin biri sağ tarafa giderken diğeri sol tarafa gidiyor çok zorlanıyorum sürerken arabayı. Siteye ulaşmaya çalıştım ama kimseye u...Devamını oku

  • - Görüntüleme