Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sony Mobile

Şikayet Yaz
Şikayetler
7 Şikayet (Son 1 yıl)
Sony Mobile
Şikayet Yaz

Sony Mobile Sony Ürününün Arkasında Durmuyor.

profile
Veli
5 gün önce
42

İyi Günler Öncelikle Sony XZ orman mavi ve Sony Z5 Dual telefonlarımın ekranları arızalandı. KVK dan yedek parça veya tadilat için başvurduğum zaman olumsuz cevap aldım. Sony markası sattığı ürünün arkasında durmuyor. Çözüm istiyorum. Koskoca firma müşteri memnuniyetine dikkat etmeli.

Sony Mobile Sony Ürününün Arkasında Durmuyor.

Sony Xperia XA Ultra Saat Sorunu

profile
Ay Nur
1 hafta önce
54

Sony Xperia XA Ultra F3211 modeli saat sorunu yaşıyorum. Saat bir saat geriden geliyor. Saat dilimi değiştirdiğimizde normale donuyor ama konum açık olan uygulamalarda saat olarak hata alıyorum. Telefon güncellemeleri yapılmış durumda konu hakkında geri dönüş bekliyorum

Sony Xperia XA Ultra Saat Sorunu
Sony Xperia XA Ultra Saat Sorunu

Sony Xperia Hiçbir Uygulama Açılmıyor

profile
Enes
04 Şubat
185

Telefonumda ayarlar dahil hiçbir uygulama açılmıyor. Herhangi bir uygulamaya bastıktan sonra biraz durup uygulamadan atıyor. Sadece telefonla konuşabiliyorum. Lütfen yardımcı olun. ------------------------------------------------------------------------------------------

Sony Mobile Oyun Kodu Girilmesine Rağmen Kilitli

profile
Gulcan
22 Aralık 2023
46

Sony PS5 alırken yanında oyun kodu verildi, Spider Man 2 fakat kodu yüklememe rağmen açılmıyor. Yanında kilit işareti var, uğraştım ama kaldıramadım. Kodu tekrar yazınca da 'kullanıldı' diye yazıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim, çok sağ olun.

Sony Mobile Oyun Kodu Girilmesine Rağmen Kilitli
2

Sony Mobile Sony IMEI Klonlandı

profile
Hatice
14 Ekim 2023
378

Aktif kullandığım Sony Xperia xa1 Plus marka telefonum bir sabah uyandım uydu bağlantısı yok. Kısa bir araştırma sonrası e devlet sorgulaması yaptım ve " IMEI no nuz klonlanmıştır " şeklinde ileti ile karşılaştım. Sonrası tam bir r. E. Z. L. L. K. 2018 de alınmış ve hala faturası elimde olan telefon...

Sony Mobile Sony IMEI Klonlandı
1

Sony Mobile Sattığı Cep Telefonları Hakkında Bilgi Sahibi Değil Mi?

profile
Ülkan
15 Eylül 2023
423

Bugün "Sony Xperia C4 cep telefonumun RAM hafızasının ve/veya işlemcisinin yükseltilip yükseltilemeyeceğini" öğrenmek için doğal olarak Sony 444 7669 numaralı telefonu aradım. Yukarıdaki soruyu sordum. Karşıma Türkçesi düzgün olmayan (sonradan Mısır'dan konuştuğunu söyledi) bir elemanla görüştüm.  ...

1

Sony Mobile Sony Telefon Sim Kartı Görmüyor

profile
Yelda
31 Mart 2023
1.535

Sony Xperia marka telefon sim kartı görmüyor. Fabrika ayarlarına döndürdüm halen aynı sıkıntı. Müşteri hizmetleri en yakın servisin 500 km uzağımda olduğunu oraya götürmemi söylüyor. Oraya gidemem diyorum ben ne yapayım diyor. Gidemezsen yaptıramazsın bu kadar basit. Günün şakası gibi😂

Sony Mobile Sony Telefon Sim Kartı Görmüyor

Sony Mobile Güncelleme Sorunu Android Yükseltme

profile
Mehmet
06 Aralık 2022
2.466

Sony Xperia XZ artık donuyor ve uygulama açmaz oldu. Bunlara güncelleme nasıl yükleriz ya da bunlara güncelleme gönderin çöpe mi atalım bu telefonları yazıktır ya koskocaman Sony yaptığına bak. İ** bile hala güncelleme veriyor bunu düzeltin cevap bekliyorum.

Sony Mobile Mobil Bankacılık App Açılmıyor Sony Telefondan Kaynaklı

profile
Asilkan
14 Ekim 2022
2.530

Sony Xperia 1 İv telefon satın aldım. Ancak bazı uygulamalar telefonda çalışmıyor... Mesela VakıfBank mobil bankacılık bütün diğer marka modellerde çalışıyorken Sony 1 İv de çalışmıyor neden? Mobil bankacılık app açılıyor ama geri kapanıyor... Acil çözüm istiyoruz. Saygılarımla.

Sony Mobile Instagram'ı Yükleyemiyorum Help

profile
Zeki
13 Ekim 2022
2.887

B Xperia Xa1 Ultra kullanıyorum telefonum Instagram'ı destekliyordu sıfırladım şu an sürüm uygun değil diyor saçma en son güncellemeyi de almıştı Sony mağazası da yardımcı olmuyor lütfen yardımcı olur musun 6.1 annemin telefon giriyor 7.0 benimki girmiyor.

Sony Mobile Instagram'ı Yükleyemiyorum Help
Sony Mobile Instagram'ı Yükleyemiyorum Help
Sony Mobile Instagram'ı Yükleyemiyorum Help
1

Sony Mobile Telefonun IMEI Çalınmış!

profile
Sema
26 Ağustos 2022
3.228

Aldığımız Xperia tuşlu telefonda taktığımız sim kartı okumuyor. E-Devlet sorgulattığımız da IMEI kopyalandığını yazıyor. Bizim faturalı sıfır aldığımız telefon nasıl olur da bu şekil olur. İlgililerin bu konuyu çözmesini istiyorum. Artık kime neye güveneceğimizi şaşırdık.

Sony Mobile IMEI Sorunlu Telefon Satma

profile
Sema
26 Ağustos 2022
2.593

Aldığımız Xperia tuşlu telefonda taktığımız sim kartı okumuyor. E-Devlet sorgulattığımız da IMEI kopyalandığını yazıyor. Bizim faturalı sıfır aldığımız telefon nasıl olur da bu şekil olur. İlgililerin bu konuyu çözmesini istiyorum. Artık kime neye güveneceğimizi şaşırdık.

1

Sony Teknik Servisiniz Sony Kablosuz Kulaklık Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
Yahya
20 Mart 2022
1.728

Sony WF-1000XM3 marka kablosuz kulaklığı 3 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan 2 ay sonra sağ kulaklık bozuldu ve şarj olmamaya başladı. Bu sorun ile ilgili Sony yetkili servisine başvurdum. Yaptıkları inceleme sonucunda kulaklığın oksitlendiğini ifade ettiler. Oksitlenmenin garanti kapsamın...

1

Sony Mobile Telefonumun Imeı'si Çalındı

profile
Mevlana
01 Mart 2022
3.723

Teknosa dan yıllar önce bir telefon aldım. Sony Xperia XA Ultra dün açtım kullanıyordum, birden şebeke gitti. E devletten IMEI sorgulaması yaptığımda bu IMEI numarasının başka cihaza kopyalandığı tespit edilmiştir diyor. Bu sorunumun hemen düzeltilmesini istiyorum böyle mağdur oldum.

1

Sony Teknik Servisiniz Sony Bozuk Ürün

profile
Zeliha
10 Şubat 2022
744

Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada'dan Sony marka kulaklık aldım ve kulaklığın tek tarafı bir büyük ay sonra kırılma, kopma, bir şey olmadığı halde bozuldu servise götürdük faturası olmasına rağmen servis bakmadı. Sony müşteri hizmetleri servise yönlendirdi ama bozuk kulaklık elimde kaldı. Sony markası...

1

Sony Teknik Servisiniz Garanti Gereğini Yapmıyor

profile
Sinan
29 Ocak 2022
1.081

Sony mdrzx110app marka kulaklıktan 1 tanesinden ses gelmemeye başladı. Garantiye gönderdim. Üzerinde bir çizik dahi yok sapa sağlam şekilde. Ancak garantiden geri dönüş almadan ürün bana direk geri gönderilmiş. Kağıtta cevap olarak kullanıcı kaynaklı kablo kopuk garanti harici iade yazıyor.

Sony Teknik Servisiniz Garanti Gereğini Yapmıyor

Sony Mobile Xperia  Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Musa
21 Ocak 2022
3.039

Sony Xperia XZ cep telefonumu 4 yıl kullanım sonrası bataryası %40'da anlık düşüş ile sıfırlanmaktaydı, KVK Kartal soğanlıkta servise telefonumu teslim ettim. Batarya değiştirilmesini istedim. Cihaz için ekonomik tamiri mümkün olmadığından 10.059-tl yeni cihaz ücreti talep edildi. Ekonomik tamir ne...

1

Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!

profile
Kübra
13 Ocak 2022
1.450

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Sony wı-c200 kablosuz kulaklık daha yılını doldurmadan tek taraftan ses vermemeye başladı. Dışarıdan bakınca hiçbir kusuru olmayan yani kendi kalitesizliği yüzünden arıza veren kulaklığı tüketici hatası denilip garanti süresi içinde hiçbir işlem yapılmayıp geri gönderild...

Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!
Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!
Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!
+2
Toplam 51 Şikayet

Marka Profili

Sony Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sony Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.