Sony Soket İçin Fahiş Ücret İstedi.

Banu A. |

Sony Xperia telefonumun aldıktan 6 ay sonra şarj ünitesi ile şarj olmamaya başladı. Sadece duck ile şarj edebiliyordum daha sonra bir gün ekran görüntüsü kayboldu. Maltepe Ankara teknik servise gönderdim Gönderdiğim bir hafta içinde hala geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine ben aradım kullanım hatasından dolayı şarj yerinin kırıldığını 934 tl bedel karşılığında yapılabileceğini söylediler.

Ekran neden gittiğini sorduğumda cevap alamadım. Sadece ekranı yapın şarjı duck ile idare ederim dediğimde bunu yapamayacaklarını 934 tl verirsem onarımın giderileceğini söyledi. Eğer bu benim kullanımımdan kaynaklı bir hata ise ekranın hangi hangi kullanım hatamdan kaynaklandığını bilmek hakkım diye düşünüyorum .

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Banu A.
    07 Şubat
    14:45

    eşimin telefonu ,televizyon,ses sistemi ve müzik setimiz sony markaydı güvenimiz sonsuzdu ama sony telefon işini iyi yapamamış ve kendi urununede guvenmediği için (bilgisi az olduğu için)tum yetkıyı servıse vermiş durumda.müşterisinin arkasında durmuyor.BUndan sonra sony guvenmıyorum ve sony marka elektronık esya almayı dusunmuyorum