Sony Smartwatch 2 Saatin Değişimini İstiyorum.

Ahmet Ö. |

08.11.2013 tarihinde B4527DF6***8000 imei ile Sony Smartwatch2 marka saat aldım. Saatimi şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim ve hemen Ankara KVK Servisine yolladım.Servis saati 01.09.2014 tarihinde 1400295331 form no'su ile teslim aldı. Yaptıkları inceleme sonucu saatin sıvı ile temas olduğu ve onarımın mümkün olmadığı, sıvı ile temas olduğundan garanti dışı olduğu 500 tl karşılığında yenisiyle değişebileceğini söyledi.

Ben bu saati aldığımda özellikleri arasında belli bir derinliğe kadar su geçirmeyeceği ve darbelere karşı dayanıklı olduğu yazıyordu. Bu özelliklere sahip olduğu için ürünü aldım. Aldığım ürünün garanti kapsamında değişmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ö.
    11 Ekim
    09:46

    KVK ya güvenmeyin