Sony Mobile Ürün Şikayetleri

(1.491 şikayet)
Sony Mobile

Akşamleyin düzgün çalışan ve düzgün şekilde kapatılan cep telefonum sabah kalktığımda açılmadı. Servise götürdüğümde ana kart arızası olduğunu ve hatalı kullanımdan dolayı ürünün garanti kapsamına girmediğini v…

4 g
Sony Mobile

Sony sitesinden kaç tane firmayı aradıysam telefon tamirine bakmıyoruz deyip kapatıyorlar ve garantili telefon için kendime muhatap bulamıyorum. Sony'nin bir ton ürününü kullanmaktayım ve daha Allah'tan bozulma…

21 Kasım
Sony Mobile

Telefonumun 2 yıllık garantisi biter bitmez kapanma sorunu başladı. Telefonu servise gönderdiğim zaman ana kartın sorunlu olduğunu söylediler, fiyat araştırması yapınca telefonumun çöp olduğunu anladım. Biraz a…

21 Kasım
Sony Mobile

Sony m5 telefonum sürekli kapanıp açılıyor, garanti kapsamında Teleservice götürdüm ana kar değişimi oldu. Servisten aldığım gün sorunun devam ettiğini gördüm ve bir süre kullandım ancak kapanıp açılmalar çiled…

15 Kasım
Sony Mobile

Sony aynı yıl içerisinde aynı arızaya neden olan sorunu sadece yazılım güncellemesi ile geçiştirdi ve cihaz değişimini yapmadı. Kendi garanti bölgesinde bile, bir ürün garanti süresi içerisinde birden fazla kez…

12 Kasım
Sony Mobile

Xperia m4 Aqua model telefon almıştım (2 adet) ve her ikisinde de sorun hatalı ana kart. Servis KVK idi ve Sony Mobile adına çalışarak alenen ayıplı ürünü vermeye çalıştı. Fakat mahkeme husumet yokluğu sebebiyl…

08 Kasım
Sony Mobile

Sony Mobile müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede arızalı olan telefonumun Ankara Teleservice'e göndereceğim belirtildi. 26.10.2018 tarihinde telefonumu Yurtiçi Kargo ile Ankara Teleservice'e gönderdim. 0…

02 Kasım
Sony Mobile

2016'da almış olduğunuz Sony Xperia telefonun garanti suresinin dolmasına 6 gün vardı yolladığımızda. Servise yollandıktan sonra 20 günden sonra garanti dışı işlem gördüğünü öğrendim. Gerekçe garanti süresinin …

25 Ekim
Sony Mobile

Sony Xperia cihazımın ekranı karıncalandı. Teknik servise gönderdiğim telefonum ile ilgilenilmedi. Servis; "Cihazınız servise ulaştı arıza tespiti yapıldı parça sipariş edildi, tamir süresi 10 iş günü ve üzerid…

17 Ekim
Sony Mobile

Mayıs 2018 de xz1 telefon aldım, 3 ay sonra şarj olmamaya başladı. Aldığım Sony Center'a gidip durumu anlattım servise gönderdik. Telefon ekranı öylesine yapıştırılmış şekilde geri geldi bir daha gönderdik gene…

12 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları