Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayet Yaz

Sony Mobile ürün

9 Şikayet
Şikayet Yaz
1

Sony Mobile Sattığı Cep Telefonları Hakkında Bilgi Sahibi Değil Mi?

profile
Ülkan
15 Eylül 2023
423

Bugün "Sony Xperia C4 cep telefonumun RAM hafızasının ve/veya işlemcisinin yükseltilip yükseltilemeyeceğini" öğrenmek için doğal olarak Sony 444 7669 numaralı telefonu aradım. Yukarıdaki soruyu sordum. Karşıma Türkçesi düzgün olmayan (sonradan Mısır'dan konuştuğunu söyledi) bir elemanla görüştüm.  ...

1

Sony Teknik Servisiniz Sony Bozuk Ürün

profile
Zeliha
10 Şubat 2022
744

Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada'dan Sony marka kulaklık aldım ve kulaklığın tek tarafı bir büyük ay sonra kırılma, kopma, bir şey olmadığı halde bozuldu servise götürdük faturası olmasına rağmen servis bakmadı. Sony müşteri hizmetleri servise yönlendirdi ama bozuk kulaklık elimde kaldı. Sony markası...

1

Sony Teknik Servisiniz Garanti Gereğini Yapmıyor

profile
Sinan
29 Ocak 2022
1.081

Sony mdrzx110app marka kulaklıktan 1 tanesinden ses gelmemeye başladı. Garantiye gönderdim. Üzerinde bir çizik dahi yok sapa sağlam şekilde. Ancak garantiden geri dönüş almadan ürün bana direk geri gönderilmiş. Kağıtta cevap olarak kullanıcı kaynaklı kablo kopuk garanti harici iade yazıyor.

Sony Teknik Servisiniz Garanti Gereğini Yapmıyor
1

Sony Teknik Servisiniz Sony Televizyon Bozuk Geldi Değişim Yapmıyorlar.

profile
Bayram
17 Aralık 2021
3.217

Media Markt'dan Sony kd55x81j kodlu televizyonu aldım. Televizyon 2. Gün kullanım da LED'lerinde sorun olduğunu gördüm Sony servisine bu ürün ayıplı sorunlu bunun değişmesini istiyorum dedim 10gun önce servis geldi aldı videosunu da onlara yolladım sorunlu olduğunun. Bugün servis mesaj atmış ürünü y...

Sony Teknik Servisiniz Sony Televizyon Bozuk Geldi Değişim Yapmıyorlar.
1

Sony Teknik Servisiniz Umursamaz Tavır

profile
Elif
16 Aralık 2021
1.431

Severek alıp kullandığım Sony markalı kulaklığımla ilgili olarak "Media Markt'en aldığım kulaklığın bir anda sol tarafından ses gelmemesi ve mikrofon kısmının da sesi iletmemesi üzerine garantisi kapsamında haber verip iletmeme rağmen bana "20 yasal iş günü olduğunu bu süre içerisinde size teslim ed...

1

Sony Teknik Servisiniz Sony Hatalı Üründe Yardımcı Olmuyor.

profile
Oğuz
06 Aralık 2021
1.191

24.11.2021 tarihinde Teknosa'dan 2800 liraya Sony WF-1000XM4 model kulak içi kulaklık satın aldım. Aynı gün ürünü 1.50dk kadar kullandım ve bu süre içerisinde 4 kere bağlantısı koptu ben de Teknosa'ya ürün arızalı değiştirmek istiyorum diye geri götürdüm bana birkaç gün test etmemi söylediler. Ertes...

Sony Mobile Tüketici Hakem Heyeti Kararı

profile
İsa
22 Ağustos 2021
1.004

Cep telefonu Ürün parçası bulunamıyor dendi garanti süresi dolmadan Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Haklı bulundum tebligat geldi karar çıkmış olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişim olmadı. Para iadesi yapılması gerekiyor nasıl alacağız ücreti talep ediyorum.

1

Sony Teknik Servisiniz Sony WH-CH710N Dayanıksız Mal

profile
Serkan
12 Nisan 2021
946

Eylül ayında Sony wh-ch710n model bluetooth kulaklık aldım. Çok kısa bir süre sonra kafa bandında ayarlama yaparken plastiği bir miktar kırıldı. Çok önemsemedim. Birkaç gün önce baktım bayağı bir kırılma ve çatlamalar var. Müşteri hizmetleri servise yönlendirdi. Servis, hiç uğraşmayın kullanıcı hata...

Sony Teknik Servisiniz Sony WH-CH710N Dayanıksız Mal
Sony Teknik Servisiniz Sony WH-CH710N Dayanıksız Mal
1

Sony Mobile Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

profile
Erdal
10 Nisan 2021
2.274

Sony marka cep telefonum donma sorunu yaşıyordum. 2100147066 form numaralı KVK Kartal yetkili servise gönderdim sürekli yaptığı şey sıvı teması deyip garanti dışı bıraktı. Sony müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok diyerek beni mağdur ettiler. Bir de utanmadan KVK servis benden garantili ü...

Marka Profili

Sony Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sony Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.