15 Temmuz 2018
#10663513

Sony Mobile Xperia Xa1 Dokunmatik Ekran Sorunu!

Sony Xperia xa1 model cep telefonunu kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra ekranın kenar ve köşelerinden başlayan dokunmatik ekran sorunu, giderek ekranın tamamını etkiler hale geldi. Neredeyse hiçbir tuş kullanılamaz hale geldi. Yaptığım araştırmalar sonucu bu sorunun xa1 serisinde çok yaygın bir şekilde görüldüğünü öğrendim. Telefonun garanti kapsamında servise gönderilmesini talep ettim. 5.günde gelen cevap kullanıcı hatası olduğu ve onarım için 381 TL ödemem gerektiği şeklindeydi. Telefonun ekranında bir çizik dahi yoktu. Nasıl bir kullanıcı hatası böyle bir arızaya neden olabilirdi ki? İnternette diğer yorumları okuyunca Sony'den böyle bir cevap gelmesi beni hiç şaşırtmadı. Sony'nin ne kadar medeni, kurumsal bir firma olduğunu görmüş olduk. 1600 TL zarar bana koymaz. Şimdi i** aldım kalitenin ve müşteri memnuniyetinin tadını çıkarıyorum.

Celal Celal 1.561 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları