02 Ekim 2015

Sony Mobile Garanti Süreci!

4 Eylül 2015 tarihinde Ankara KVK servisine vermiş olduğum m4 Aqua model cihazımın süreç izlemesiyle ilgili e-posta ve telefon görüşmeleri yaptığımda cihazımın tamir olamayacağını ve yenisinin gönderileceğini Sony Mobile çağrı merkezinden öğrendim. 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Sony Mobile firmasına olan güvenim ve insanlara tavsiye etme konusunda düşüncelerim tamamen değişmiştir.

Bu büyüklükte bir firmanın e-postalara geç cevap vermesi garanti sürecinde yasal sınırları kalkan olarak kullanması çok hoş olmuyor. Umarım buradan yazdıklarım birilerinin dikkatini çeker. İnsanlar Sony Mobile cihazlara karşı daha dikkatli olurlar.

Cemali 242 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön