26 Temmuz 2016 #6043771

Sony Mobile Dış Bükey Eğilmesi

1 yıl önce Bimeks'den almış olduğum 2 adet su geçirmez özelliğine sahip Sony Xperia z1 cihazım ilk su altı çekimi denememde su aldı ve cihaz kapandı. Bimeks'de yapılan fiziki kontrol sonucunda cihazda darbe kırık olmamasına rağmen işlemci bölgesinde dış bükey eğilme olduğu ve cihazın su aldığı tespit edilip Cihaz Bimeks aracılığı ile KVK Ankara yetkili servisine yönlendirildi.


Servisten gelen cevap: ''Cihazın eğik olduğu, su aldığı ve tarafımca yapılmayan asılsız olan su geçirmezlik kapağının kopuk olmasından dolayı su aldığı'' beyan edildi. Cihazın eğilmesi dahil yukarıda yazdığım kusurların kullanıcı hatası ve 1150 TL! Karşılığında yenisi verileceğini garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Cihazımda en ufak bir çizik darbe olmadığı Bimeks tarafında tespit edilip belge karşılığı elimde olmasına rağmen benim yaptığımı beyan ediyorlar. İki cihazımda da eğilme var!

Murat 519 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön