17 Aralık 2016 #7220294

Sony Mobile Dikkate Alınmamam!

Bir Sony kullanıcısı olarak tüm cihazlarımda Sony tercih etmekteyim. Son olarak Temmuz 2016 tarihinde 3 adet Sony marka cep telefonu aldım. İlk telefon E4-E4G
siyah kutusunu ilk açtığımız anda ses iletme sorunu olduğundan dolayı teknik servise KVK gönderdim. 3 ay süre kadar serviste bekledikten sonra kutulu değişim onayı ile 1 ay kadar daha bekledi ve sonunda ücret iadesi kararı verildi. 2.telefonum Xperia
Z1 Compact şebeke ve Wi-Fi sorunu dolayısı ile KVK servisine aynı şikayetten dolayı 4 defa gönderdim. İlk 3'ünde hiçbir müdahale yapılmadan geri gönderildi. 4. defada "Arızalı olan mekanik parça değiştirilerek onarım tamamlanmıştır. Genel bakım yapıldı. Güncel yazılım yüklendi. Aktif olarak sim kart takılıp şebeke testi yapıldı. Bahsedilen arıza görülmedi" notu ile bana gönderildi. 7.ayda almış olduğum telefon şu an 12.aydayız ve ben telefonu kullanamadım. Bu onarımı kabul etmiyorum.

Ali 2.152 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön