Sony Mobile Müşteri Şikayetleri

(65 şikayet)
Sony Mobile Logo

Sony Xperia telefon aldım telefon açılmıyor. Servise kutu garanti gönderiyorum bakmıyor müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Müşteri değeri sıfır buraya yazıyorum buradan da bir sonuç alabileceğimden emin değilim.

2 g
Sony Mobile Logo

Sony Mobile Türkiye, kendi müşterisi ve markasına kesinlikle saygı duymuyor. Beni ancak Japon bir çalışanlarına ulaşmam neticesinde arama zahmetinde bulundular. Beceriksizlik ve kötü niyetin mükemmel sentezi KV…

07 Ekim
Sony Mobile Logo

3 kere KVK servisine girdiği halde sorunumu çözmek yerine artıran, sürekli şikayet kaydı alıp beni bekleyen, tam 1 buçuk ay Adana KVK servisinde, tam bir ay da İstanbul merkez KVK 'da bekleyen, bu süre içinde c…

25 Eylül
Sony Mobile Logo

Sony Türkiye garantisi ile aldığım XA Ultra cihazımı Xperia müşteri temsilcisini arayarak KVK Kartal servisine gönderdim. Cihaz 14.09.2017'de tamir edilip kargoya verilmiş ama bende ne kargo ismi ne de gönderi …

18 Eylül
Sony Mobile Logo

Sn. Müşterimiz; 1700568190 Form numaralı cihazınızda garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, işlemlerine başlayabilmemiz için tarafınızdan 435 TL işlem bedeli onayı beklenmektedir. Evet vey…

16 Eylül
Sony Mobile Logo

Sony Aqua M4 telefonları su geçiriyor. Sony markasına güvenerek aldığım cep telefonu hafif suya maruz kalmasıyla birlikte çok kolay su geçirmiştir. Sony Aqua M4 su geçirmez bir telefon değildir. Müşteriyi resme…

05 Eylül
Sony Mobile Logo

Garanti kapsamında serviste ana kartı değiştirilen telefonum belli bir süre sonra kayıt dışı bırakıldı. BTK ile yaptığım görüşme sonrası sorunun yüklenici firma yani Sony'den kaynaklandığı belirtilmiş Sony ile …

21 Ağustos
Sony Mobile Logo

Sony marka telefonu aynı sebepten dolayı 3 kere gönderildi hiçbir şekilde kesin çözüm alınamadı telefon garantiye gidiyor format atılıp geri gönderiliyor en fazla iki ay sonra tekrar aynı sorunla karşı karşıya …

16 Ağustos
Sony Mobile Logo

Sony kadar ilgisiz bir marka KVK kadar sorumsuz bir teknik servis görmedim, kendi paramla rezil oldum. Demek böyle bir şey olsa gerek KVK teknik servise 12 gündür bir kere bile ulaşamadım, telefon bari koymayın…

16 Ağustos
Sony Mobile Logo

İki kez aynı arızadan yolladım ilkinde değiştirdiler ikincisinde "müşteri hatası" dediler. Bir de para talep ettiler. 2016 yılında 2015 model telefon satıyorlar!

14 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön