Sony Mobile Mağdur Kvk Şikayetleri

(12 şikayet)
Sony Mobile

Ben 2 ay önce Media Markt'ten Sony telefon aldım. 1 ay sonra iç taraftan şişmeye başlayıp iç ekranı bozdu. Media Markt'e gidip şikayetimi söyledim ve onlar ürünü KVK'ya gönderdiler. Fakat 1 hafta sonrası kullan…

02 Mart
Sony Mobile

Sony Z5 telefonumun sesleri çıkmadığı için 5 defa KVK servisine götürdüm fakat her defasında sorun bulamadık diyerek geri gönderdiler. Sorunu kanıtlamamı istediler, bende sorunu kanıtlayan videolar çekip 6. kez…

17 Şubat
Sony Mobile

Sony Xa1 aldım ve ekranın sağ köşesinde dokunmatik 1 ay sonra bozuldu. Sony'yi a…

07 Şubat
Sony Mobile

Telefonum Xperia m5. Aldığım günden beri telefonumda sorun çıkıp duruyor. Bir kere KVK teknik servise gönderdim anakartını değiştirip gönderdiler. Telefon geldikten yaklaşık üç ay sonra aynı sorunlar tekrarlama…

24 Ekim 2017
Sony Mobile

Z5 Premium telefonum bir gün ansızın açılmadı. Önce Teleservice'e gönderdim hiç bakmadan 560 TL kasa ücreti istedi. Kabul etmedim KVK gönderdim anakartı arızalı olduğunu ve 1610 TL ücret istediler. Mağdurum.

13 Ekim 2017
Sony Mobile

Sony M4aqua telefonumu arızasından dolayı garanti kapsamında Teknosa aracılığı ile KVK servisine gönderdim. 25 gün sonra bana muadil sıfır başka bir telefon gönderdiler. Gelen telefonun kamerasında odaklama sor…

19 Eylül 2017
Sony Mobile

Sony Z1 telefonumu 2 defa KVK servisine gönderdim fakat aynı sorunlar devam ediy…

26 Temmuz 2017
Sony Mobile

20 Haziran'da Sony M5 telefonumu KVK'ya verdim. 23 Haziran'dan bu yana hala üreticiden haber beklediğine dair bir açıklama yapıldı. Her gün düzenli olarak Sony Xperia Care'i aradım. Onlarda üreticiden haber bek…

19 Temmuz 2017
Sony Mobile

Telefonum 4 kez garanti kapsamında KVK yetkili servise yolladım. 4. arızada test etmeden sadece batarya değiştirip göndermişlerdi geri ama sorun çözülmemişti, hemen yolladım geri. Değişim kararı verildi. 6 inç …

28 Haziran 2017
Sony Mobile

55 gündür Sony Xperia M5 telefonum Kartal KVK'da bekliyor, ve hiçbir işlem yapılmıyor. Sony Xperia destek hattına defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve defalarca aramama rağmen Sony Türkiye hiçbir şekilde ilgi…

21 Haziran 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön