Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayet Yaz

Sony Mobile kvk

5 Şikayet
Şikayet Yaz

Sony Mobile Sony Ürününün Arkasında Durmuyor.

profile
Veli
5 gün önce
42

İyi Günler Öncelikle Sony XZ orman mavi ve Sony Z5 Dual telefonlarımın ekranları arızalandı. KVK dan yedek parça veya tadilat için başvurduğum zaman olumsuz cevap aldım. Sony markası sattığı ürünün arkasında durmuyor. Çözüm istiyorum. Koskoca firma müşteri memnuniyetine dikkat etmeli.

Sony Mobile Sony Ürününün Arkasında Durmuyor.

Sony Mobile Xperia  Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Musa
21 Ocak 2022
3.039

Sony Xperia XZ cep telefonumu 4 yıl kullanım sonrası bataryası %40'da anlık düşüş ile sıfırlanmaktaydı, KVK Kartal soğanlıkta servise telefonumu teslim ettim. Batarya değiştirilmesini istedim. Cihaz için ekonomik tamiri mümkün olmadığından 10.059-tl yeni cihaz ücreti talep edildi. Ekonomik tamir ne...

Sony Mobile  X Compact Akıllı Telefon Kvk'nın Yedek Parça Temin Etmemesi

profile
Taner
24 Haziran 2021
1.742

Sony X Compact akıllı telefon cihazımı 2016 yılında sıfır olarak satın aldım. Henüz 5 yıl dolmamasına rağmen batarya performans düşüklüğü için yetkili servisi KVK Kartal şubesine teslim etmeme rağmen, yedek parça bulunamadığından "ekonomik onarım" yapılamayacağını ilettiler. Benden 3000 TL talep ede...

Sony Mobile Telefonumu Yapmadan Geri Gönderdi, Vermiş Olduğum Ücreti Geri Vermedi

profile
Emin
16 Haziran 2021
2.322

Sony Xperia f 5121 cep telefonumu KVK yetkili servisine 45 gün önce servise verilmiştir. USB yeri arızalı deyip benden 43 gün önce 132 TL para istediler ve ben bu parayı kredi kartına aynı gün ödeme yaptım. Defalarca servise mail atıp doğru düzgün bilgi alamayıp sonunda telefonumu vermiş olduğum ücr...

1

Sony Mobile Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

profile
Erdal
10 Nisan 2021
2.274

Sony marka cep telefonum donma sorunu yaşıyordum. 2100147066 form numaralı KVK Kartal yetkili servise gönderdim sürekli yaptığı şey sıvı teması deyip garanti dışı bıraktı. Sony müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey yok diyerek beni mağdur ettiler. Bir de utanmadan KVK servis benden garantili ü...

Marka Profili

Sony Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Sony Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.