Sony Mobile Hakem Heyeti Teknosa Şikayetleri

(11 şikayet)
Sony Mobile

Mart 2016'da Teknosa mağazasından aldığım Sony M4 Auqa telefonun hoparlörden konuşurken ses gitmemesi üzerine iade talebinde bulundum. İade yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyetine verdim. Nihayetinde 7 ay sonr…

02 Şubat 2017
Sony Mobile

Bundan 1 yıl önce Kliksa.com' danSony Xperia m5 adlı akıllı telefonu aldım. Henüz bir ay olmadan telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Nedir ne değildir diye kısa bir araştırmadan sonra gördüm ki benim gibi …

07 Eylül 2016
Sony Mobile

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Şubat 2016
Sony Mobile

Mayıs 2014'de aldığım Sony Mobile Xperia miro cihazımı servis sıkıntısından dolayı hakem heyetine gönderdim. Mayıs 2014 de para iadesi kararı çıktı. Aldığım firma Teknosa tedarikçi firmanın ödeyeceğini söyledi.…

09 Mayıs 2015
Sony Mobile

Bugün dördüncü kez Teknosa aracılığı ile telefonumu garanti kapsamında tamir için KVK'ya gönderdim. KVK ilk ikisinde sorunu çözemeden telefonumu geri gönderdi sonuncusunda ise sadece format atıp göndermişler. T…

02 Mart 2015
Sony Mobile

Teknosa'dan Sony Eurasia Xperia Z3 telefon aldım. Telefonu titizlikle kullandım herhangi bir darbe ya da düşmeye maruz kalmamasına rağmen telefonun dış kasasının büküldüğünü gördüm. Telefonu garantiye gönderdim…

07 Şubat 2015
Sony Mobile

Cihazımı 04.07.2014 tarihinde Teknosa'dan aldım ve 2 ay kullandıktan sonra arıza…

18 Kasım 2014

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Teknosa merkezinin durumdan haberdar olup gerekli işlemleri tamamlamasından sonra ücret iadem gerçekleşmiştir.
Sony Mobile

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Eylül 2014
Sony Mobile

Teknosa'dan aldığım Sony marka X10 Mini Pro cep telefonumu dokunmatik ekranının çalışmaması sebebiyle servise yolladım kullanıcı hatası olduğunu ve telefonu şarj ederken bozduğumu belirterek geri yolladılar. Üc…

23 Aralık 2013
Sony Mobile

Bundan yaklaşık 7-8 ay önce Teknosa'dan Sony Xperia Go model telefon aldım. Telefon bir kaç hafta sonra sorun çıkardı. Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Teleservice diye bir servis sağlayıcısı var Sony'ni…

27 Kasım 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları