Sony Mobile Hakem Heyeti Mağdur Şikayetleri

(22 şikayet)
Sony Mobile

Denizli Media Markt'ten almış olduğum Sony Xperia E5 marka telefon 6 ayda 4 kez (üçü aynı hata) arıza yaptı. Firma ayıplı malını değiştirmedi. Tüketici Hakem Heyeti, beni haklı buldu ve ürün bedeli iadesi karar…

04 Eylül
Sony Mobile

Sony Xa1 aldım ve ekranın sağ köşesinde dokunmatik 1 ay sonra bozuldu. Sony'yi a…

07 Şubat
Sony Mobile

1 yıl önce Sony m5 markalı telefon aldım. 4 defa telefon kapandı ve hiç açılmadı. 4 defa garantiye aynı şikayetler gönderdik telefona yazılım yükleyip gönderiyorlar, bir müddet kullanıyorum yine telefon kapanıy…

03 Temmuz 2017
Sony Mobile

Mart 2016'da Teknosa mağazasından aldığım Sony M4 Auqa telefonun hoparlörden konuşurken ses gitmemesi üzerine iade talebinde bulundum. İade yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyetine verdim. Nihayetinde 7 ay sonr…

02 Şubat 2017
Sony Mobile

Tam olarak 2 aydır Hakem Heyeti'nin vermiş olduğu karara uymayan Sony para iademi yapmıyor. Her aradığımda geçersiz nedenler söyleyip oyalıyor yazık yani koskoca Sony ne halde! Mail atıyorum, arıyorum ama hiçbi…

09 Aralık 2016
Sony Mobile

Hakem Heyeti raporum olmasına rağmen Sony'den değişim için onay bekliyorum. 50 gündür onay geçecek diye oyalıyorlar arkadaşım bozuk telefonunuz yüzünden zaten mağdur ettiniz. Bari sonuç lehime sonuçlanmışken et…

23 Eylül 2016
Sony Mobile

Nisan ayından beri birçok defa telefonumu az çekme probleminden dolayı servise gönderdim ve her defasında çözülmeden bana geri gönderildi, çağrı merkezi bize göre problem yok diyerek yardımcı olmadı. Sony'den y…

20 Eylül 2016
Sony Mobile

Senelerce uğraştırmaktan başka bir şey yapmadılar telefonum arızalandı muhatap bulamadım Hakem Heyeti kararı ile paramı talep ettim vermemek için dava açtılar davaya tenezzül edip gelmediler dava düştü şimdi ic…

11 Ağustos 2016
Sony Mobile

Alınan Sony Mobile marka telefonun 3.cü gün kamerası çalışmayınca servise verilmiştir. 14 gün içinde tamir edilmesi gerekirken 30 gün geçmesine rağmen cevap gelmemiştir. Bakırköy tüketici sorunları hakem heyeti…

24 Mayıs 2016
Sony Mobile

3545120780***** imei numaralı Sony m4 Aqua cihazımı Maltepe servisinize yolladım. 11.04.2016 tarihinden beri yedek parça bekleniyor. 20 iş gününü çoktan doldurdu ve hala tarafıma en ufak bilgi verilmedi. Çok ma…

23 Mayıs 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları