17 Nisan 2013

Sony Mobile Yedek Parça Sorunu!

27. 02. 2013 tarihinde dokunmatik ekran arızası nedeni ile (6 Aylık bir cihaz) servise teslim edilen Xperia U cihazım hala serviste yedek parça bekliyor. Yasal bekleme sürem dolduğu halde Teleservice kanalı ile onarımı tamamlanamayan cihazımın değişimini istediğimde ise servis tarafından söylenen Sony'nin onay verdiği, Sony tarafından söylenen servisin değişimi yapabileceğidir.

Kısacası müşterisini saf yerine koyan Sony oyalama çalışmaları içerisindedir ve değişimi yapmamaktadır. Aynı ciddiyetsizlik ile verdikleri tek cevap yazışıyoruz, gümrükte parçalar takıldı, servis parçanızı bekliyor. "Yasal sürem doldu" diyorum. Yapabileceğimiz başka bir şey yok diyorlar. 15 gündür görüşmelerimiz böyle.

Volkan 74 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön