Sony Mobile Yasaları Uygulamıyor.

İlhan Y. |

Kendi sitelerinde dahi 20 iş gününde tamiri/değişimi bitmeyen ürünler için ücret iadesi yapılacağına dair yönetmeliği paylaşmalarına rağmen firma bilerek bu yöndeki soruları yanıtsız bırakıyor ve ücret iadesi yapmamak için elinden gelen tüm çabayı gösteriyor. Bilerek yasalara aykırı hareket ediyorlar. Sony Eurasia'nın diğer 3. sınıf markalardan hiçbir farkları kalmamış. Hakem heyetine dilekçemi verdim; Gümrük Bakanlığına ve BİMER'e ilgili ses kayıtlarını ve cevap verilmeyen mailleri içeren şikayetimi de yaptım.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlhan Y.
    08 Mayıs
    22:32

    Hakem Heyeti sağ olsun, paramı son kuruşuna kadar aldım!