15 Ekim 2016

Sony Mobile Xperia Z5 Premium Telefonumu 45 Gündür Bekliyorum.

Telefonumu Sony servisine gönderdim. 01/09/2016 tarihinden beri telefonumu bekliyorum. İlk aramamda KVK Ankara servisinde olduğunu, ana kart değişeceğini, parça olmadığı için beklendiğini belirtiler. KVK Ankara servisini arıyorum kimse telefona cevap vermiyor. Sony müşteri hizmetlerinizi aradım, şikayet dosyası açmalarını rica ettim. Telefonumun ya değişimini ya da ücretimin geri ödenmesini talep ettim, hiçbir yetkiliden bir geri dönüş olmadı. Sony gibi büyük bir firmanın anlaşmalı servisinde nasıl yedek parça olmuyor bu da çok ilginç. Sony markasını imajının yerlerde olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, haklısınız deniliyor ama bizlik bir şey yok deniliyor, topu KVK'ya atıyorlar. Bu KVK ile anlaşma yapan sonuçta Sony değil mi?

İlkin 878 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön