01 Kasım 2016

Sony Mobile Xperia Z5 Garanti Sorunu.

Çok beğenerek aldığım Sony Xperia Z5 cep telefonu aldığım hafta elimden kayıp 1 kez yere düştü. Olaydan 7 ay sonra telefon ekranının sol üst kısmında sim kart yuvasının olduğu bölgede içten ekranda çok az sararma oldu. Çok rahatsız etmediği için servise gönderme gereği duymayıp kullanmaya devam ettim. Ta ki 1 ay sonra telefon elimdeyken bir anda şebeke gitti ve sim kart takınız yazısı çıktı. Farklı sim kartlar denedim olmadı. Sony resmi servisi Teleservice' e gönderdim 10 gün sonra cevap geldi ve 'kasada yamukluk var kullanıcı hatası' deyip telefonu geri gönderdiler. Sony müşteri hizmetlerine ilettim KVK'ya göndermemi istediler. Aynı gün KVK'ya gönderdim. 1 hafta sonra dönüş yaptılar 'power tuşunun bulunduğu yerde kasa yamukluk var kullanıcı hatası' deyip onlar da geri gönderdi. Kullananlar bilir power tuşu sağda sim kart solda kalıyor telefonda. Hakkımı helal etmiyorum hem servislere hem Sony'e.

Orhan 1.929 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön