Sony Mobile Xperia Z3 Marka Telefonum Su Geçirdi.

Samet K. |

4 ay önce 2 yıl KVK garantili 2.900 lira fiyatla aldığım Sony Eurasia xperia z3 marka telefonum yemek masasında bardağın devrilmesiyle (kesinlikle telefonun üstüne değil) telefona su temas etti telefonum bozuldu KVK servisine gönderdim 15 gün sonra KVK kullanıcı hatası olduğunu telefonun şarj ve USB girişini kapatan aparatın hasarlı olduğunu ve yerine oturmadığını iddia etti .

Telefonu aldığım yerdeki yetkili arkadaşlarında şahit olduğu telefonumda en ufak bir hasar olmadığı ve küçük aparatın gayet sağlam şekilde yerine oturduğunu belirtmek istiyorum. KVK servisi benden 542 lira onarım ücreti talep edildi, iade istedim, telefonum hurda vaziyette arka kasa açık ve tamamen hasarlı durumda.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet K.
    17 Haziran
    11:33

    Telefonu KVK servisine gönderdiğimde en ufak bir çizik veya hasar yoktu KVK servisi telefonumun hasarını gidermediği gibi üstüne birde telefonumu hurda vaziyette tekrar geri gönderdi Televizyonlarda ve internette hemen heryerde 3 metre suyun altında 30 dakika suya dayanıklı diye sattıkları telefon yarım bardak su ile bozuldu Sony Eurasia\'i tercih ettiğim için çok pişmanım bundan sonra almam aldırmam!