Sony Mobile Xperia Z2 Sorun Üstüne Sorun Yaşatıyor!

Hasan Basri A. |

Sony Xperia Z2 marka telefonu Turkcell iletişim merkezinden aldım. Telefonun şu meşhur su geçirmeme özelliği malesef bize denk gelmedi ve basit bir çeşme altına tutmamızda ekrana su girdi. Sony firması 30 gün içerisinde yenisini gönderdi. (beyaz modeli yolladık siyah telefon geldi sağolsunlar... !) Sonra yeni gelen telefonun mikrofonunda ses (boğuk gitme) sorunu oluştu... Telefon Teleservice firmasına gitmesine rağmen sorun yoktur diye geri geldi.Daha sonra müşteri hizmetleri tekrar tekrar sorunlara cevap veremediği için KVK 'ya yönlendirdiler. Oradan da mikrofonda sorun yoktur diye telefon geri geldi. Telefonu alalı 3 ay oldu 5 gün kullanmadık mağduruz.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Basri A.
    27 Kasım
    09:50

    Sony Firması Müşteri Temsilcileri Çok Kibar Ama Benin Telefonum Gelmedikten Sonra Teleservis ve KVK Firmaları Sony Markasını Lekelediği İçin Ayrıca Hepsinden Nefret Ediyorum... Gidip Çin Malı Telefon Alsam Bukadar Sorun Yaşatmazdı....

  • Hasan Basri A.
    26 Ekim
    11:09

    Geri Dönüş Olmadıki Geri Dönüşü Değerlendireyim... Bir Telefon 4 Kere Teknik Servise Gidiyorsa Bİ Arar Sorunu Öğrenir İnsan.... Teknik Servisteki Maaşlı Personelden Bunu Bekleyemezsin....