Sony Mobile Ve Teleservice İlgisizliği!

İsmail K. |

Henüz 6 aylık olan cihazımı, şebeke problemi ve şarj girişi konnektör kapağı kopması nedeni ile Teleservice'e gönderdim. Cihazım tam 23 iş günü sonra elime ulaştı. Anakart değişimi yapılmış şebeke problemi çözülmüş. Şarj giriş konnektör kapağının da yenisi takılmış. Fakat takılan kapak yerine tam oturmamakta ve rengi cihazın kendi kasası ile farklılık göstermektedir.

Yerine oturmayan kapaktan dolayı su geçirmeme özelliği otomatik olarak devre dışı bırakılmaktadır. Teleservice'i aradığımda ise (bir temsilciye bağlanmak tam bir haftamı aldı) beni yeterince bekletmemişler gibi cihazı tekrar göndermemi söylediler. Sony ise konu ile hiç ilgilenmedi. Cihazın yenisini veya bedelini talep ediyorum.