Sony Mobile Tüketici Kararı Var Ama Paramı Almak İçin Muhatap Bulamıyorum!

Hasan Ç. |

08.02.2014 tarihinde Avea E**** K. iletişimden Sony Mobile Xperia Z1 marka cep telefonu aldım. Cihaz aşırı ısındığı için 29.05.2014 tarihinde Teleservice gönderdim telefona data temizlemesi yapılmıştı. Telefonu tekrar 10.06.2014 tarihinde Teleservice cihaz değişmiş görünüyor. Bu cihazı ise maalesef kısa süre kulandım cihaz kendi kendine kapanmış ve bir daha açılmamıştır.

Adana KVK teknik servisine 08.08.2014 tarihinde telefonu teslim ettim ve 1 ay sonra cihaz değişimi yapıldığı söylendi. O cihazda su aldı ve tekrar 18.09.2014 tarihinde servise verdim su alan cihaza batarya değişikliği yapılmıştı. Tüketici mahkemesine başvurdum ve davayı kazandım ama paramı alacak muhatap bulamıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler