23 Nisan 2013

Sony Mobile Telefonuna Sahip Çıkmıyor!

29.12.2012 tarihin de aldığım Sony Xperia U model telefonumu 18.03.2013 tarihinde garantisi tarafından yapılması için servise verdim. Telefon da hata bulundu şu anda bile yedek parça beklemekte diyorlar.

Resmi olarak 32 iş günü geçmiş durumda haklarımı bana vermiyorlar ve Sony müşteri hizmetlerini aradığımda telefonuna sahip çıkmıyorlar "sıkıntılarınızı yetkililere aktardık birkaç gün için de sizi arayacağız " deyip telefonu kapatıyorlar.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen arıyorum Yetkililer parça gelsin yapılıp gelir telefonun diyorlarmış. Bugün Tüketici Mahkemesine başvurdum ve Sony telefonumu aldı diye suç duyurusunda bulundum.

Aksu 73 Okunma

Cevaplar

  • Aksu 26 Temmuz 2013

    sony hiçbir şekilde ne şikayetimi yada yasal süreci umursamadı bile

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön