26 Ekim 2016

Sony Mobile Telefonun Ücret İadesi İçin 3 Aydır Uğraşıyorum...

2015 yılında Sony Experia cep telefonu aldım, 1 yıl içinde 3 kere arıza yaptı. 3.kere arızalandığında Sony firmasının çalıştığı Teleservice (yetkili servis firması) tam 2,5 ay bekletti. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti ücret iadesine karar verdi. Kararı Sony firmasına gönderdim ücret iadesini beklemekteyim. Yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Hem Sony firması hem anlaşmalı olduğu servisi müthiş ilgisiz, telefon ile alakalı bilgi alınacak hiçbir yere ulaşılamıyor.

Erkan 1.272 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 04 Kasım 2016

    Tüketici Hakem Heyeti tarafıma ücret iadesine karar verdiği halde hala ücret iadesi alamadım. Sony firmasına icra takibi başlatıp maddi manevi tazminat talebinde bulunacağım. Eğerki tazminat hakkı elde edersemde bu parayı yardım kuruluşlarına bağışlayacağım. Eğerki bende uğraşırım diyorsanız buyurun sony telefonu tercih edin derim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap