17 Mart 2014

Sony Mobile Telefonumun Kasa Değişimi Garanti Kapsamına Alınmıyor

Ben yaklaşık 4-5 ay önce Teknosa'nın Mersin/Tarsus ilçesindeki Mağazasından Sony Xperia S almıştım ve telefona kasko yaptırdım 204 TL kaskosuna verdim ama telefonumu yere düşürmem nedeniyle kenarlarında bazı kırıklıklar ve ezilmeler oldu çok değil ama göze batıyor. 1 aya önceye yakın telefonu kaskosuna verdim kasa değişimi nedeniyle fakat bunu reddettiler ve kullanıcı kaynaklı saydılar.

Kaskonun karşılaması gerekenlerden birinde düşmede sayılıyor sanırım ama değiştirmeden geri gönderdiler. Ben telefonumun yapılmasını istiyorum sürekli Teknosa'dan alışveriş yapıyorum üstelik. İlgilenirseniz çok sevinirim.

İnci Ç. 315 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ç.01 Eylül 2014

    Müşteri memnuniyeti (0)

  • İnci Ç.25 Mart 2014

    Merhaba'lar ben hala şikayetime olumlu bir cevap alamadım. Rica etsem nedenini veya başka ne yapmam gerektiğini öğrenebilir miyim.?

  • İnci Ç.25 Mart 2014

    Benim telefonumda hala çatlaklıklar,ezilmeler var ve hala telefonum değişmedi ve beni kimse aramadı ..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön