Sony Mobile Telefonumun Donma ve Şebeke Problemi Var.

Burhan B. |

Eskişehir Espark Gold Mağazası'ndan aldığım telefonumda şebeke ve donma problemi oldu. Bazen arayan kişiler bana ulaşamıyor, arama için dokunduğumda 5-6 saniye gecikme ile aramaya başlıyordu. Sonraları bu donma ve yavaşlama, şebeke problemleri hep devam etti.

Bunun için 3 defa mağaza üzerinden servise yolladım. Üçünde de mekanik parça değişimi yaparak bana tekrar verdiler. Bugün 4. defa gönderdim ama tamir etmelerini değil verdiğim bedelin tekrar iadesini istedim. İadeyi biz yapmıyoruz, hakem heyetine başvurmalısınız dediler. Ne yapmalıyım şimdi ben.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burhan B.
    04 Nisan
    10:50

    cevap bile yazmıyorlar