28 Ağustos 2013

Sony Mobile Telefonumu Musluk Suyuna Tuttum Bozuldu!

Ankara Gordion AVM 'de Sony ürünleri satan mağazadan Sony Xperia Go telefon aldım. 15 günlük çok keyifli kullanımdan sonra, her mecrada yer alan reklamlarındaki inanılmaz teşvik sonucu ( bu telefonu alma nedenim de mağazada kocaman ekranda izletilen videodur ) su geçirebilecek tüm kapakçıklarını sıkıca kapatarak en çok 10 sn cılız akan musluk suyuna tuttum.

Bir süre sonra kapandı bir daha da açılmadı. Aldığım mağazaya gittiğimde hiç ilgilenmeyip gayet asık bir suratla servis numarasını vermekle yetindiler. Servisten aldığım cevap 'Sıvı teması tespit edilmiştir. 610 TL karşılığı yenisi verilecektir'. Şaka yapıyorlar sandım ama değilmiş. Şiddetle kınıyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Pervin 355 Okunma

Cevaplar

  • Pervin 10 Eylül 2013

    Urunu aldığım Koç Pazarlama Şirketinin Merkez ofisine gittim. Yapabilecekleri hiç bir şey olmadığını belirtip Sony mobile destek hattının numarasını verdiler. Aradım hiçbir şey yapamayacaklarını servis ne diyorsa o !! dediler. Yenimahalle Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurdum. Orada fatura sahibinden yani Koç Pazarlama şirketinden şikayetçi oldum. Dolayısıyla Sony Mobile, Teleservice zaten içinde olacak.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön