31 Ekim 2016

Sony Mobile Telefonumu Geri Vermiyor.

Yeni aldığım ama özellikleri eksik olan (Ram'ı eksik) Sony M4 telefonumu iki ay önce 02.09.2016 tarihinde Sony Eurasia' yi arayıp belirttikleri adrese geri gönderdim. An akart değişecek dediler. Aradan 2 ay geçti ne telefonum değişti ne de bilgilendirme yapıyorlar. Onlara Tüketici yönetmeliğini hatırlattığımda (Mesela 20 gün içinde tamir edilir yoksa değiştirilir maddesi) İlgileneceğiz deyip beni oyalıyorlar. Aslında bu yaptıklarını Japon Sony firması duysa müdürü harakiri yapar. Ama Türkiye'de ne etik ahlak var, ne kanunların yaptırım gücü var. Ayıplı ürün tüketicinin üstünde kalıyor.
Yasal hakkımızı arayacağız ama bizi uğraştıracaklar. Sonunda verecekler ama ugraşamayıp vazgeçenler de olacak. Yaptırım gücü olan kanun lazım.

Ali 2.446 Okunma

Cevaplar

  • Ali 07 Ocak

    l. Sony de, sony yetkililerine de...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön