Sony Mobile Telefonum Sürekli Donuyor

Kübra A. |

Aralık ayında aldığım Sony Mobile telefon sürekli donuyor. Ekran kilitleniyor ve ben işimi halledemiyorum zor durumda kalıyorum. Ekran sürekli kitleniyor. Ürün değişimini veya iadesini istiyorum. Aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kübra A.
    28 Şubat
    13:18

    kaç gündür bana dönülmediği için çözüm sürecinden memnun değilim.