Sony Mobile Telefonum Bir Aydır Serviste!

Engin U. |

Sony Eurasia brandıum mağazasından aldığım Xperia z3 Compact telefonum 1 hafta içerisinde arızalandı, alırken söylendiği gibi götürüp, Temmuz'un 20 sinde kendilerine teslim ettim, bugün ağustosun 24'u ve ben telefonla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum, mağazayı aradığımda ve uğradığımda, mağaza yetkilisi sürekli oyalıyor, 5 dakika sonra, 1 saat sonra arayacağım v.s şeklinde ve şimdiye kadar hiç dönüş yapmadı.

Sony Eurasia müşteri hizmetlerini aradığımda durmadan şikayet formu oluşturuyorlar fakat henüz bir dönüş olmadı, telefonu gönderdikleri Teleservisi aradığımda, ise orada zaten insana ulaşmak mümkün değil, telesekreter çıkıp telefonununuz değişim cihazı beklemektedir diyor ve kapatıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin U.
    07 Eylül
    11:15

    Sony Eurasia den hala herhangi bir dönüş yok, Sony Eurasia den telefon alacak arkadaşlar çok iyi düşünsünler derim.