17 Ekim 2016

Sony Mobile Tekrar Eden Ekran Kalkma Problemi...

Yaklaşık 1-1,5 yıl önce Sony Xperia Z3 Compact aldım. 7-8 ay geçtikten sonra ekranda kalkma oldu ve ekran yerinden çıktı. Servise gönderdim yapıldı. 3 ay sonra tekrar aynı şikayetten gönderdim ve yaklaşık 2 ay bekledikten sonra (ki bu süreçte muadil telefon dahi verilmedi) yine yapıldı. Telefonu 2 ay kadar kullandıktan sonra 2 gün önce yine aynı arızayı verdi. 1500 TL'den fazla para verdiğim telefonum yarı ömrünü serviste geçirdi. 3. defa aynı arızayı verdiği için hakkım olarak telefonumun değiştirilmesini veya para iadesini istiyorum. Fakat bu sebeple aradığım KVK yetkilisi değişim veya iade yapamayacaklarını konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyledi. Ki şu anda işim dolayısıyla böyle bir vaktim yok. Ama şimdi Sony'nin neden piyasada söz sahibi olamadığını ve adını veremediğim malum markanın neden dünya 1 numarası olduğunu anlayabiliyorum. Müşteri memnuniyeti!

Okan 1.316 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön