Sony Mobile Sony Eurasia Xperia m5 Sorunları!

Basri Y. |

Yaklaşık 2 ay önce Afyon Avea apaydın iletişimden Sony Eurasia Xperia m5 aldım telefon 1 ay içerisinde kapandı, aldığım yere götürdüm, telefonu Antalya KVK servisine gönderdiler sonradan bana söylenen servisin telefonu yapamadığı İstanbul KVK servisine gönderdiler telefonum 20-25 gün sonra aldığım yerden aranıp telefonun yapıldığını almamı söylediler, telefon 5 gün sonra tekrar kapandı. Tekrar götürdüm aldığım yere bu seferde Teleservice'e 17.02.2016 tarihinde gönderdiler. 22.02.2016 tarihinde aradım telefona bir işlem yapılmadığını beyan ettiler. Şimdi soruyorum size telefon içindeki bilgilerin gittiğine mi yanayım,1 aydır mağduriyetime mi yanayım bilemedim. Olmuyorsa telefon yenisini iade etsinler, ya da bir muhatap arasın desin ki haklısınız yapılan işlemler yanlış bu telefonun arızası tekrar nüksedebilir biz size yenisini verelim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Yetkili Servis Hizmet Kusuru