Sony Mobile Sony Eurasia Experia Z3 Compact Arızası.

Özgür Ü. |

Bu şikayetimi çok büyük firma olarak düşündüğüm Sony Eurasia Mobile 'in tüketicisine karşı ilgisizliğinden dolayı yazıyorum. 14.07.2015 tarihinde almış olduğum cep telefonun hoparlör sorunu vardı bir süre o şekilde kullandım. Daha sonra ekranda problem oluştu. Telefonu servise verdim. Yaklaşık bir ay sonra yeni telefon gönderdiler. Fakat yeni gelen telefonumda da aynı ekran sorunuyla karşılaştım. Sony Eurasia mobile çağrı merkezini aradım mağduriyetimi bildirdim. Fakat yapacak bir şey yok tekrar servise gönderin dediler. Ben Burdur'da yaşıyorum Burdur'da kek servisi yok bu yüzden Antalya'ya gitmek zorunda kalıyorum. Bu süre zarfında telefonsuz kaldığım için mağdur oluyorum. Sizde kabul edersiniz ki her işimizi internetten akıllı telefonlar aracılığıyla yapıyoruz. Ve ticaretle uğraşan birisi olarak işlerim aksıyor. Bu yüzden paramın iade edilmesini ve masraflarımın karşılanmasını istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün İade