30 Ağustos 2013

Sony Mobile Sıvı Teması Olmadığı Halde Garanti Dışı Bıraktı!

17.04.2013 'te Teknosa'dan aldığım cihazımı hiç suya sokmadığım halde; 8 madde arıza ile değişim hakkımı isteyerek 16.07.2013'te servise gönderdim. 28.07.2013'te garanti kapsamı içinde tamir gördü (benim onayım alınmadan ben değişim hakkımı istedim) "Mekanik parça değiştirilmiştir" dendi . Sonra birde ne göreyim cihazda aynı sorunlar devam ediyor , üstüne hoparlörüde bozulmuş.

30.08.2013 günü cihazı Teknosa'ya götürdüm durumu anlattım, cihaz aynı sorunlarla servise gitti, aynı sorunlarla gitmesine rağmen "Cihazınızda sıvı teması var, anakart oksitlenmiş" denilerek "1408 TL karşılığında yenisi ile değiştirilir" denilmiştir. Servisteki 2 karar uyuşmuyor ve bu telefon yanıltıcı reklamla satılıyor!

Mustafa 165 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 02 Eylül 2013

    Bu inanılmaz olayda bu yaşadıklarım yetmezmiş gibi Sony Mobile bana " Gidin yasal hakkınızı kullanın, tüketici haklarına gidin " diyor. Sallamıyorlar insanları. Türkiye'nin bu rekabet ortamında bu yaptığınız yanınıza kar kalmayacaktır. Servise 3. kez gönderdim cihazı ve paramı söke söke alacağım hayatım boyuncada üzerinde Sony yazan hiç bir ürünü almayacağım. O ürün çakma ürün bile olsa Sony'nin "S" si var ise almam artık.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön