21 Ekim 2016

Sony Mobile Serviste 20 iş Gününü Geçti...

E1600528*** form numarası ile 16 Eylül'de Kızılay KVK'ya bıraktım. KVK cihazıma cihazıma 10 gün bakamamış. Ve 10 gün sonra tamir işlemine başlamışlar. 8 aylık telefonun ana kartı ve aksesuar değişimi beklediklerini söylüyorlar. Bunu da ellerinde olmadıkları için Sony firmasından istemişler. Sony müşteri hizmetlerini aradığımda parçaların ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyorlar. Yeni cihaz talebinde bulundum bunu da Sony firması inceliyormuş. 10 günü geçmesine rağmen buna da bir karar verememişler. 20 iş gününü geçmesi sebebiyle tüketici haklarına şikayette bulundum. Buradan yeni cihaz alacak arkadaşlara söylüyorum, kesinlikle Sony markası almayın, Sony kendi kendine arıza yapan ve yapan arızası düzeltilmeyen bir cep telefonudur. Yaptıkları tamamen haksız kazanç. Tecrübe eden arkadaşlar bunu çok iyi bilir. Ne Sony ne de KVK müşteri hizmetleri asla cihaz hakkında bilgiye sahip değiller.

Ali 1.033 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap