Sony Mobile Pişmanlık...

Çağatay Ö. |

01.05.2016' da ufak bir su teması ile hayata gözlerini yuman Sony m5 telefonumu bayiye götürdüm ve Teleservice'e yönlendirileceği söylendi. Bana 21 iş günü içerisinde ulaşacağı söylendi.
Aradan 17 gün geçti Teleservice'yi aradım ve verilen yanıt şu cihazınız 14.05.2016'da elimize ulaştı.

Peki sonuç ne dediğimde ise yırt dışından cihaz bekleniyor cevabını aldım. İlk kez Sony marka bir cihaz kullanıyorum ve aşırı derecede pişmanım. Bu kadar büyük bir firmaya bu kadar amatörce işler hiç yakışmıyor. Benim olan cihazı istiyorum ben bu kadar basit. Nerede müşteri memnuniyeti, nerede haklarımız?

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi