Sony Mobile Mağdur Bırakıyorlar!

Gökhan K. |

Bugün Sony Mobile ile görüştüm. Telefonumun arka kapağı açık geldi servisten KVK beceriksizliği yüzünden. Bugün servisteki 16.günü yine iademi kabul etmediler. Yapılan İşleme yazılım yüklendi diyerek gönderecekler öyle bir açıklama düşülmüş. Bunlar nasıl böyle sorumsuz bir firma? Nisan 2016'da aldım telefonu Xperia hep KVK teknisyenleri tarafından arızalı gönderildi şimdi geldiğinde bakalım neresini bozmuşlar merak ediyorum. KVK bir de Sony'e aldığım ürünün 4.günündeki servis kaydını sisteme girmemiş ama elimde belge var. Sony Mobile tarafından böyle söylendi. Kim doğruyu söylüyor merak etmeye başladım açıkçası. İade talebimin hiç biride iletilmemiş Sony Mobile tarafına. Tüketicileri nasıl mağdur bırakıyorlar düşünün 5.servisi telefonun ayıp denen bir şey var.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru