Sony Mobile M5 Cep Telefonu Memnuniyetsizliği.

Yesim Emre A. |

17 Kasım 2016 tarihinde taahhütlü aldığım ''Sony M5 Gold'' cep telefonum ikinci ayında sürekli hata vermeye başlamıştır. Bizzat kendim İstanbul Anadolu yakasındaki KVK yetkili servisine götürdüm. Arıza giderildi diyerek iki gün için de telefonumu teslim aldım. Birkaç gün içerisinde hem aynı arızalar devam etmekte olup, hem de farklı problemlerde gözlenmiştir. Reset atıyor açılmıyor 4 Nisan 2016'da bir bayi aracılığı ile tekrardan form doldurulup yetkili servis'i olan KVK'ya gönderimi sağlanmıştır. 20 iş gününden fazla bekledim, https://cihaztakip. KVK Teknik servis com takip ettiğimde önce cihaz ana kart bekliyor yazmakta olup sonra cihazın değişimini istedim bu sefer de swap cihaz bekleniyor yazdı. Maalesef'ki ne cihazın değişimi sağlanmış olup ne de tarafıma para iadesi yapılmıştır. Konu önemli ve acildir.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler