Sony Mobile Kullanılmış Yedek Parça Sorunu.

Ömür S. |

Açılmama şikayeti ile KVK servisine bıraktığım telefonumun arka kapağının değiştiği söylendi, telefonu teslim almak için gittiğimde beyaz olan arka kapağın kir içinde ve telefonumun bazı yerlerinde deforme olduğunu gördüm oradaki çalışana şikayetimi aktardım ve bu şekilde bu telefonu almayacağımı söyledim. KVK çalışanı tüketici mahkemesine gitmemi yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledim. Sony Eurasia aradım ve durumu anlatarak şikayetçi oldum aradan 2 hafta geçmesine ve 4 kez aramama rağmen hala konu ile ilgili bir geri dönüş alamadım ve hala telefonum yedek parça bekliyor olarak gözükmek. Sony Eurasia müşterisinin yanında değil.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru