Sony Mobile Kadar Vurdumduymaz Firma Yok!

Ahmet K. |

Sony Xperia m4 Aqua telefonumu alalı 1 yıl olmadı. Telefon aldığım zamanlarda biraz takılıyordu, geçti. Servise vermeden önce takıldı döndü kapandı, geri açıldı bir şey yok. Daha sonrası tekrarladı hiç açılmadı. 13.07.2016 tarihinde servise verdim ve anakart değişimi bekleniyor diyordu. 1 ay oldu hemen hemen ses yok. Servise hakaret ediyordum KVK' nın suçu yok suç Sony' de.

Tüketiciyi mağdur eden onlar servis ne yapsın. Servis parça gelmeden nereden tamir edecek. Her neyse bugün öğlen Ankara servisine gittim KVK' nın. Çok güzel ilgilendiler. Dedim 1 ay oldu telefon yok. İmei'den baktı dedi anakart değişimi bekleniyor üretici firmadan. Üretici firmada ne yapmış parça göndermiyor dediler. İşlem yapılamıyor mağdur olan tüketici. İadesini istedim yarın bugün elime telefon geçer, oradan tüketici hakem heyetine başvuru parasını versinler.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi